A ffrontiamo il tema della logistica perché questa attività è alla base di tutto il sistema arredobagno che progetta , produce , distribuisce e arreda le sale da bagno in ambito residenziale , contract , hotelllerie e spazi pubblici in generale . Oggi serve un sistema distributivo evoluto e concorrenziale , quindi efficiente nella tempistica e nel risparmio di risorse , senza tralasciare il tema della sostenibilità poiché le emissioni di CO2 impattano parecchio sul processo di distribuzione del prodotto . Imprese di produzione e distribuzione stanno investendo sempre più in logistica per diversi motivi , non ultimo perché si possono ottenere dati e informazioni utili per governare e costruire al meglio il futuro delle proprie aziende . Dai contributi che abbiamo raccolto e che leggerete in queste pagine , emergono le coordinate fondamentali per realizzare un piano logistico in linea con i tempi che stiamo vivendo . Sono emerse parole-chiave come connessione , interazione , integrazione e digitalizzazione , ma anche la richiesta corale di nuovi standard di comunicazione condivisi lungo tutta la filiera che , ci auguriamo , presto possano essere capillari e diffusi .
WALTER COLETTA
UNIVERSITÀ LIUC
PROFESSORE A CONTRATTO DI SUPPLY CHAIN DESIGN E LEAN MANAGEMENT PRESSO LIUC UNIVERSITÀ CARLO CATTANEO DI CASTELLANZA . SENIOR AUDITOR CENTRO DI ECCELLENZA DI LOGISTICA E SUPPLY CHAIN DELLA BUSINESS SCHOOL DELLA LIUC .
Nel settore arredobagno , dove spesso si produce sempre più su commessa e solo quando sono ben definite le specifiche dell ’ ordine , pensare a una logistica eccellente significa organizzare la supply chain per trasmettere informazioni da monte a valle : dagli operatori di produzione a quelli di distribuzione , fino agli operatori di vendita , e poi dal mercato tornando indietro nel modo più veloce possibile . Questo per tre motivi : essere efficaci consegnando in tempo al cliente , essere efficienti svolgendo questa attività con i costi più bassi possibili , fornire il miglior servizio possibile al cliente , ovvero informazioni su quando e come arriverà la merce : quale imballo , quali dimensioni . Inoltre , se ogni operatore sa cosa accade a monte e a valle può reagire nel migliore dei modi a ogni variazione di mercato , a problematiche di produzione o distribuzione . In questo settore le priorità cambiano continuamente , arrivano nuovi ordini e bisogna riadeguare costantemente le attività . Si possono cercare sinergie interaziendali , anche focalizzate su alcune fasi di produzione , trasporto e delivery verso il cliente finale , per gestire al meglio le fasi critiche lungo la catena del valore . Realizzare sistemi di comunicazione e interfaccia standard e integrati lungo la filiera porta a grandi efficienze . Tema fondamentale è , dunque , la comunicazione digitale integrata - sincronizzazione lungo tutta la filiera - che può essere realizzata da figure professionali con competenze multiple all ’ interno dell ’ azienda di produzione , in grado di coordinare tutti gli attori e di creare coerenza tra scelte di supply chain e scelte di strategia complessiva dell ’ azienda di produzione .
Le aziende di produzione non devono sottovalutare la gestione di configurazione dell ’ ordine della commessa , che deve essere interattiva per adeguarsi al variare del piano complessivo di realizzazione del progetto del cliente . È importante sincronizzare le proprie attività operative in base al variare delle necessità del cliente e del mercato .