funciones de ventas, posventa, atención al cliente y servicios de campo para Sidel, y las funciones de ventas y posventa para Gebo Cermex bajo el mismo techo, todas dedicadas en exclusividad a España y Portugal. Esta conjunción reforzará la sinergia entre ambas marcas para el suministro de soluciones completas de envasado, que incluyen equipos, ingeniería de línea y conocimientos y servicios de datos inteligentes para la producción de líquidos, alimentos y artículos para el cuidado personal, principalmente en PET, latas y vidrio. Esta mudanza consolidará las relaciones comerciales con los clientes existentes al tiempo que establecerá estrechos vínculos con los nuevos. La iniciativa ya obtuvo la aprobación de muchos clientes, desde los principales fabricantes y dueños de marcas internacionales hasta coenvasadores, convertidores y productores de artículos especializados.
Enrico Pinazzi continúa: «El traslado a Barcelona nos permitirá proporcionar un respaldo personalizado a los clientes que tenemos en España y Portugal. Entre ellos, alrededor de un 8 % son marcas independientes, con cuentas clave globales que dominan la región. Los asistimos con aproximadamente 1000 equipos de Sidel y Gebo Cermex». Todo ello, en un mercado de rápidos cambios y de una competitividad que va en aumento. «Los fabricantes de bebidas, de alimentos y de productos para el hogar y el cuidado personal necesitan contar con rendimiento en todas sus cadenas de suministro, un rendimiento que proporcione calidad, fiabilidad, previsibilidad y flexibilidad de los productos, además de un bajo impacto medioambiental, una disminución en el uso de los recursos y un costo total reducido. Este nivel de rendimiento requiere una amplia comprensión de las necesidades de nuestros clientes, sus mercados y las exigencias de sus consumidores. Como entendemos todos estos requisitos, podemos suministrar el nivel de rendimiento que esperan, no solo con nuestras soluciones innovadoras, sino también con el respaldo que les proporcionamos durante y, quizás lo que es más importante, después del proceso de venta». Pinazzi termina: «A eso se refiere la promesa de nuestro Grupo, “Performance through understanding”, que es crucial para alcanzar los objetivos de los clientes y para mantener y, en definitiva, mejorar el rendimiento de sus operaciones».
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