En busca de mayor rentabilidad
El programa incluyó dos sesiones formativas simultáneas. Primero, un seminario a cargo de Phil Allen, consejero delegado de Customer Value Management GmbH, para aprender a generar valor añadido a partir de los clientes actuales. Allen describió las necesidades de los clientes y los factores que aportan valor añadido, así como las maneras de aumentar la rentabilidad. A continuación, los participantes formaron grupos para debatir los temas planteados.
El segundo seminario trató sobre la innovación como medio para crecer de manera rentable. Gordon Crichton, director del Institut du Management de l’Achat International, regresó a un acto de FINAT para dirigir una lluvia de ideas junto con los delegados a fin de identificar los pasos necesarios para concebir, organizar e impulsar la innovación.
Crucero y blues
Tras una jornada intensa e interesante, los delegados disfrutaron de un paseo relajante por Ámsterdam a bordo del Ocean Diva, donde cenaron, escucharon música en vivo a cargo de los Blues Brothers y pudieron jugar al casino con fichas de chocolate. En resumen, una velada de lo más especial.
El reto «Label Masters»
A la mañana siguiente, la organización de las jornadas puso a prueba los conocimientos de los delegados sobre las tecnologías del sector en el «Label Masters Challenge», moderado por el «gurú» Mike Fairley, director de Labels & Labeling Consultancy, y Niklas Olsson, de Flint Group. Los delegados, divididos en equipos de ocho integrantes, tuvieron que responder cuatro rondas de veinte preguntas cada una sobre cuestiones relacionadas con las etiquetas y tratadas en los módulos de
la nueva Label Academy, una plataforma de formación en línea para impresores de etiquetas en la que participa FINAT.
Resumen de la feria drupa
Como el European Label Forum se celebró tan solo unos días después de que drupa cerrara sus puertas, FINAT incluyó en el programa de las jornadas una conferencia sobre las novedades en el ámbito de la impresión de etiquetas y envases presentadas en el salón. Herbert Knott, representante de la asociación alemana de fabricantes de etiquetas VskE, fue el encargado de resumir los avances tecnológicos que pudieron verse en la feria de Düsseldorf. Knott impartió una ponencia muy completa y especializada sobre las últimas tecnologías en impresión analógica, híbrida y digital, limpieza de bobinas, planchas de impresión, rasquetas reguladoras, secado UV y por leds, software, tintas y soportes de impresión. «El tóner líquido, el tóner seco y los sistemas por inyección de tinta marcarán el futuro», predijo en relación con la increíble variedad de tecnologías digitales expuestas en el salón. «El sector de la impresión se está convirtiendo en una industria de “sprays de colores”».