CHEP amplía la colaboración con Intermarché en Portugal
CHEP, la compañía de soluciones para la cadena de suministro, amplía sus esfuerzos de colaboración en Portugal con Intermarché, su cliente minorista con el que lleva largo tiempo colaborando. Las dos compañías han establecido una asociación estratégica para racionalizar la cadena de suministro, mejorar la sostenibilidad y reducir costes en las 243 tiendas Intermarché distribuidas por el país.
Intermarché trabaja con muchos pequeños proveedores locales para apoyar a las economías locales. La cadena de supermercados procura establecer colaboraciones con todos sus proveedores con el fin de mejorar las operaciones. Con esto, la compañía pretende optimizar el enfoque “First Mile” de la incursión de compra para garantizar una mejor experiencia para el cliente, la búsqueda de la seguridad alimentaria y una solución estándar de pooling de paletas para sus productos cárnicos/frescos.
Intermarché es consciente de que el cliente es el ‘rey’ y conseguir una correcta interacción (“First Mile”) es la clave para aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente. La compañía se esfuerza para lograr que sus proveedores trabajen juntos de forma cohesionada para obtener los productos correctos, en el lugar correcto y en el momento correcto. Esto se conseguirá mejorando los protocolos de estandarización y gestión de las paletas.
El proyecto “First Mile” Solutions del minorista integrará los flujos de trabajo de sus proveedores con sus propios flujos de trabajo internos. Esto incluye la implementación de un nuevo sistema informático de Intermarché que integrará comunicaciones en tiempo real con cada tienda para
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