garantizar que se le proporciona la tecnología adecuada. Nuestros expertos pueden determinar qué sistema se adaptará mejor casi inmediatamente y están plenamente cualificados para ofrecer asesoramiento experto en relación con todos los aspectos de integración y funcionamiento.
¿Tiene la mayoría de los clientes una visión amplia cuando se trata de invertir capital en impresoras CIJ? ¿Es más probable ahora que tengan en cuenta el coste total de propiedad, la eficacia general del equipo y el rendimiento de la inversión en lugar de solamente el coste de la inversión inicial?
Este ha sido el caso más habitual durante los últimos años y Videojet adopta un enfoque integral a este respecto: supervisa las diversas funciones que realizan los sistemas y transmite dicha información al cliente. Por ejemplo, nuestras impresoras avanzadas CIJ 1550 y 1650 introdujeron, por primera vez en una impresora CIJ, mediciones reales y prácticas de la eficacia general del equipo. Esto significa que la impresora registra datos relacionados con sus propios movimientos y comportamientos con el paso del tiempo, y el cliente puede acceder a ellos y utilizarlos para mejorar la eficacia de la producción.
Por supuesto, uno de los parámetros que todos los fabricantes tendrán en cuenta será el coste inicial, especialmente los fabricantes de alto nivel de rendimiento, pero deben comprender que la eficacia en línea es realmente el pulso vital de los entornos de producción actuales y que no se trata únicamente de la inversión de capital en equipos, como una impresora, lo que se debe tener solamente en cuenta. Es igual de importante el valor que ofrezca durante un período de uso de muchos años. Centrarse en esto y dotar a los clientes de las herramientas necesarias para interactuar con la impresora con el fin de mejorar el tiempo de funcionamiento ha sido, sin lugar a dudas, la preocupación principal de Videojet.
¿Cuáles son los retos principales a los que se enfrentan los fabricantes en lo referente a la codificación y marcado con la tecnología CIJ?
CIJ es una tecnología de eficacia demostrada y cada vez más fabricantes han acudido a este mercado durante los últimos años. Por supuesto, un cliente invierte en la tecnología de la impresora, pero lo que conviene recordar es lo que se compra en torno a esa tecnología: los servicios prestados, la experiencia de la empresa, etc.
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