Seminarios prácticos
Después de la comida, se celebraron unas interesantes sesiones prácticas sobre diversos aspectos del mercado actual. Jennifer Dochstader y David Walsh, de la consultora de marketing LPC Inc, analizaron de qué modo la digitalización afecta tanto a las empresas de manipulado como a las marcas, y actualizaron las conclusiones del informe sobre impresión digital de etiquetas que FINAT les encargó.
James Bevan, fundador y director de Vandagraf, consultora especializada en seguridad y autenticación de productos, revisó las últimas tendencias en marcadores y soluciones forenses.
También se habló de seguridad alimentaria y de los problemas de migración de las tintas en las etiquetas y los envases flexibles en una mesa redonda multidisciplinar formada por Jakob Abilgaard, de la división de envases flexibles de Dan Labels; Robert Rae, de GEW; y Niklas Olsson, del área de impresión de bobina estrecha de Flint Group y presidente del comité de programas del ELF.
Por su parte, Sean Smyth, consultor especialista en artes gráficas de Smithers Pira, habló del coste total de propiedad de las tecnologías alternativas de impresión de etiquetas. El experto en estrategias de marketing Bert van Loon impartió una ponencia sobre métodos modernos de rentabilización de la inversión en marketing entre empresas, mientras que Dieter Moessner, ingeniero de proyectos farmacéuticos en Edelmann, examinó las nuevas normas sobre serialización y control de falsificaciones que introduce la Directiva sobre medicamentos falsificados de la UE, que entrará en vigor en febrero de 2019.
La mirada puesta en las nuevas generaciones
Con una audiencia formada por líderes de distintos ámbitos de la cadena de valor del envasado, el segundo día del congreso se centró en temas de dirección. Inauguró la jornada la famosa autora y consejera delegada de XYZ University Sarah Sladek, quien reflexionó sobre un tema muy candente: la necesidad de conectar con las generaciones jóvenes para atraerlos a la industria. Entre 2010 y 2020, el 78 % de la generación del baby boom (nacidos entre 1946 y 1965) tendrá 65 años y el 25 % de los milenials pasará a ocupar puestos de liderazgo, así que hará falta un relevo generacional, ya que, como demostró Sladek, los cambios de estilo de vida y actitud han sido más pronunciados en las últimas décadas que en toda la historia. Esta situación está creando problemas en materia de recursos humanos, como la dificultad de encontrar a profesionales cualificados, la jubilación de los fundadores de muchas empresas y los cambios de liderazgo. Sin embargo, se está haciendo poco para superar estos obstáculos, cuando las empresas necesitan adoptar un enfoque nuevo, ya que los mejores líderes actuales tienen tres rasgos en común: pasión, humildad y urgencia.
Relevo generacional en empresas familiares
Bert van Loon desarrolló este tema como moderador de un animado debate sobre los retos de las empresas familiares europeas: «Para la industria del etiquetado, es muy importante que el relevo generacional de muchas empresas de manipulado europeas se lleve a cabo correctamente». En este sentido, si el cambio generacional no se hace bien, aumentará la concentración empresarial, lo que podría perjudicar a la innovación.
El poder de Guinness
Una de las ponencias estrella fue la de Emma Rochford, directora de marketing de Guinness, y Kathryn Wilson, responsable de diseño para Guinness y Baileys en Diageo. La moda de las cervezas artesanas y de gama alta exige que la imagen de las marcas sea de la máxima calidad y, aunque Guinness es una marca internacional con cierto aire local, Rupert Guinness no se equivocó en 1929 cuando dijo: «la calidad de nuestra publicidad debe ser igual que la de nuestra cerveza». Las ponentes animaron a los delegados de FINAT a contribuir al embellecimiento y la sostenibilidad de los futuros envases de Guinness.
Una nueva perspectiva
En la conferencia de clausura, la economista, autora, presentadora y profesora Noreena Herz abrió los ojos a muchos asistentes con su ponencia sobre cómo tomar decisiones inteligentes en un mundo complejo, en una época tan volátil como la actual, con fenómenos como el Brexit y sus consecuencias, Herz describió a los jóvenes que empiezan a entrar en el mundo laboral, la «generación K», personas de entre 15 y 24 años, y habló de lo que les importa, de lo que hacen, lo que quieren y de sus hábitos de consumo, así como de lo diferentes que son de los milenials. Fue una ponencia que ofreció muchas ideas que los delegados podrían aprovechar para mejorar sus empresas.