EDITORIAL
Κανόνες & tips για να γλιτώσετε
από τις παγίδες της ηλεκτρονικής
κράτησης ξενοδοχείων!
ΤΑΣΟΣ ΔΟΥΣΗΣ
Εκδότης
([email protected])
Έχει γίνει της µόδας όλοι να µπαίνουν στο διαδίκτυο και να
προσπαθούν να κλείσουν ξενοδοχείο διακοπών, πιστεύοντας
πως ό,τι υπάρχει στο internet είναι και φθηνότερο. Δεν είναι
έτσι όμως... Εδώ παραθέτω έναν µίνι οδηγό, προκειµένου
να χρησιµοποιείτε το συγκεκριµένο ηλεκτρονικό µέσο δίχως
να… ξεπαραδιάζεστε και, πάνω απ’ όλα, δίχως να σας πιάνουν
κορόιδα οι επιτήδειοι!
Κανόνας 1ος: Ξεκινάω µε τα βασικά. Όταν θέλουµε να κανο-
νίσουµε τις διακοπές µας µέσω internet, πάντα επιλέγουµε
ιστοσελίδες σοβαρές και υπεύθυνες, µε εγγύηση ποιότητας
και επιστροφής χρηµάτων, εφόσον αυτό χρειαστεί. Δεν θέλω
να κάνω τζάµπα διαφήµιση, αλλά η booking.com είναι µία από
αυτές τις εταιρείες που διαθέτουν τις δικλίδες ασφαλείας για
την ποιότητα υπηρεσιών, το service και την ενδεχόµενη επι-
στροφή χρηµάτων. Άρα, πρώτο και κύριο, µπαίνουµε στα «µα-
γαζιά» που είναι σοβαρά και υπεύθυνα.
Κανόνας 2ος: Είναι δεδοµένο ότι επειδή µπήκαµε σε «µαγα-
ζί-γωνία» οι υπηρεσίες είναι ανάλογες; Όχι βέβαια. Κάθε ιστο-
σελίδα που πουλάει ξενοδοχεία δεν µπορεί να γνωρίζει αν οι
φωτογραφίες είναι αληθινές, αν τα κείµενα είναι αληθινά, αν
τα σχόλια που γράφονται είναι από τον ίδιο τον ταξιδιώτη που
έχει πάει εκεί ή ακόµη και από τον ξενοδόχο που γράφει «ως
πελάτης». Θα µου πείτε, µα γίνονται αυτά; Αν γίνονται, λέει…
Μη σας πω πως σε πολλές περιπτώσεις κρύβονται ολόκλη-
ρες πολιτικές marketing για να ψαρεύεται ο ταξιδιώτης στο
διαδίκτυο και να πληρώνει φύκια για µεταξωτές κορδέλες.
Άρα, ό,τι λάµπει δεν είναι χρυσός. Πρέπει να είστε φιλύπο-
πτοι για παγίδες. Και τώρα θα µου πείτε «καλά, έτσι όπως µας
τα λες, δεν µας σώζει τίποτα». Χαλαρώστε. Ακολουθήστε τα
βήµατα που θα σας προτείνω και δεν πρόκειται να πιαστείτε
ποτέ… στη φάκα!
Βήμα 1: Επιλέγω προορισµό, βρίσκω τη σοβαρή ιστοσελίδα
και βάζω τα δεδοµένα που πρέπει να αρχίσω να ψάχνω. Π.χ.
θέλω να κλείσω δωµάτιο για Μύκονο (στην πόλη) γύρω στα
€120/ηµέρα, για την περίοδο 01-07 Αυγούστου. Βάζω τα φίλ-
τρα και πατάω την αναζήτηση (αν δεν ξέρετε τι σηµαίνει «φίλ-
τρο», ξεχάστε το ψάξιµο µέσω internet...).
Βήμα 2: Μου βγαίνουν οι επιλογές της ιστοσελίδας και οι
διαθεσιµότητες. Πηγαίνω πάλι στις επιλογές και πατάω να
µου εµφανιστούν τα σχόλια από όλους τους ταξιδιώτες που
έχουν µείνει στα συγκεκριµένα ξενοδοχεία. Αυτό συνεπά-
γεται και τη βαθµολογία του κάθε ξενοδοχείου. Με το που
το κάνω αυτό, έχω µπροστά µου κατά σειρά προτεραιότητας
τις καλύτερες επιλογές µε τα καλύτερα σχόλια και τιµές µε
βάση το budget µου.
Βήμα 3: Επειδή έχετε πατήσει «Μύκονος πόλη», εσείς φα-
ντάζεστε ότι όλες οι επιλογές που σας παρουσιάζονται βρί-
σκονται µέσα στην πόλη. Λάθος! Μπαίνετε στον χάρτη µέσα
στην ιστοσελίδα και βλέπετε πού ακριβώς είναι το κάθε ξε-
νοδοχείο. Θα διαπιστώσετε µε έκπληξη ότι στο «Μύκονος
πόλη» µπορεί να περιέχεται και κατάλυµα που βρίσκεται
στα 3 χλµ. από τα Ματογιάννια. Αν εσείς θέλετε να µην έχε-
τε αυτοκίνητο, να µην ψάχνεστε για πάρκινγκ ή απλώς θέλε-
τε να νοικιάσετε αυτοκίνητο, κάνετε τις αντίστοιχες επιλογές
των ξενοδοχείων που είναι µέσα στην πόλη, έχουν πάρκινγκ
για αυτοκίνητο ή είναι ακριβώς δίπλα σε τέτοιους χώρους.
Βήμα 4: Μετά από αυτή την έρευνα, λοιπόν, βρήκατε ας πούµε
τα τρία επικρατέστερα ξενοδοχεία. Συγκεντρώνουν τα εξής
χαρακτηριστικά: location, τιµή, value for money, εξαιρετικά
σχόλια. Τι κάνετε… Απλώς πατάτε και τα κλείνετε; Όχι βέβαια.
Διαβάζετε τα σχόλια αναλυτικά για να µπορέσετε να διαπιστώ-
σετε αν οι κριτικές είναι «µαϊµού» ή όχι. Όταν βλέπετε ξενο-
δοχείο µε 10 σχόλια και βαθµολογία 9,5 και το συγκεκριµέ-
νο δεν είναι, ας πούµε, ενός έτους, τρέξτε µακριά. Σαφώς να
προτιµήσετε το ξενοδοχείο που έχει βαθµολογία 8,5 και 70
σχόλια. Το κόλπο που κάνουν πολλοί ξενοδόχοι είναι να βά-
ζουν φίλους τους να κλείνουν δήθεν δωµάτιο µε την πιστω-
τική τους κάρτα, να πληρώνουν το ποσοστό στην booking και
στη συνέχεια να µη µένουν φυσικά στο ξενοδοχείο, αλλά να
γράφουν διθυραµβικά σχόλια. Επειδή όµως αυτό ο ξενοδό-
χος δεν µπορεί να το κάνει για 100 ανθρώπους, γιατί είναι τε-
ράστιο το budget (όχι ότι είναι ακατόρθωτο), το κάνει µε τους
φίλους του και εκεί την πατάς. Άρα, προσεκτικοί στα σχόλια.
Βήμα 5: Μόλις, λοιπόν, ολοκληρώσετε τη διαδικασία αυτή,
κάνετε και ένα τηλέφωνο στο ξενοδοχείο που έχετε επιλέξει,
για να τσεκάρετε την τιµή. Μπορεί, αν πάρετε τηλέφωνο, να
βρεθείτε αντιµέτωποι µε δύο ενδεχόµενα: να σας πουν υψη-
λότερη τιµή ή χαµηλότερη. Αρκεί όµως να ζητήσετε ακριβώς
το ίδιο δωµάτιο που έχετε κλείσει στο διαδίκτυο, γιατί αλλιώς
απλώς δεν θα ξέρετε για ποιο πράγµα ακριβώς συζητάτε. Στό-
χο έχετε να πάρετε αυτό που έχετε βρει στο internet µε χαµη-
λότερη τιµή. Αν το πετύχετε και αυτό, έχετε κάνει ένα πολύ
καλό deal για τις διακοπές σας.
Για περισσότερα tips & μυστικά που θα διευκολύνουν τα ταξί-
δια σας, επισκεφτείτε το blog μου στο travelstyle.gr. Για πλού-
σιο ρεπορτάζ & ταξίδια σε όλο τον κόσμο και στην Ελλάδα, κάντε
subscribe στο κανάλι μου στο youtube "Tasos Dousis" και φυσι-
κά σας περιμένω κάθε Σάββατο να βλέπουμε μαζί όλο και περισ-
σότερες... ΕΙΚΟΝΕΣ!
Τάσος Δούσης
06 ICONS TRAVELLERS