EDITORIAL
Τι να προσέξεις όταν κλείνεις
ξενοδοχείο μέσω booking ή trivago
ΤΑΣΟΣ ΔΟΥΣΗΣ
Εκδότης
([email protected])
Όλοι μα όλοι πλέον επιλέγουν να κλείνουν ξενοδοχεία μέσα
από τις μηχανές αναζήτησης. Το θέμα είναι, ότι σε πολλές πε-
ριπτώσεις κρύβονται σοβαρές παγίδες που αν δεν προσέξεις
θα την πατήσεις άσχημα! Σκέφτηκα λοιπόν, να γράψω 11 συμ-
βουλές που είναι πιθανόν να σε βοηθήσουν να ξεπεράσεις τα
εμπόδια και τις παγίδες για να μην γίνει το ταξίδι εφιάλτης!
1.Πρόσεξε αν το δωμάτιο είναι αυτό που έκλεισες!
Είναι το δωμάτιο που είδες στη μηχανή αναζήτησης; Πχ στην
booking ή στην trivago εξακρίβωσε σε ποια κατηγορία δω-
ματίου αντιστοιχεί κάθε τιμή για να μην βρεθείς σε άλλο δω-
μάτιο από αυτό που περίμενες. Να ξέρεις ότι ….συνήθως οι
φωτογραφίες των δωματίων έχουν προκύψει με λήψη που
τα κάνει να φαίνονται μεγαλύτερα και πως είναι πιθανό αυ-
τός ο φοίνικας που φαίνεται έξω από το παράθυρο να είναι
πινελιά... Photoshop. Αν γνωρίζεις από επεξεργασία φωτο-
γραφιών θα μπορείς να κρίνεις την αλήθεια από το εφέ. Σε
αντίθετη περίπτωση, θα είσαι καλύτερα προετοιμασμένος
για το τι να περιμένεις.
2.Check in…ή Check out….10 το πρωί!
Κάθε ξενοδοχείο έχει διαφορετική πολιτική, οπότε μην
προσπερνάς αυτή τη σημαντική λεπτομέρεια. Δε θα ήθε-
λες για παράδειγμα να φτάσεις 11 το πρωί και να περιπλα-
νιέσαι με τις βαλίτσες σου ως τις 14.00 το μεσημέρι.
3.Τοποθεσία
Έλεγξε αν η διεύθυνση του ξενοδοχείου που αναγράφεται
στο booking site είναι η σωστή. Δες τις λεπτομέρειες επά-
νω στο χάρτη, αναζήτησε τη διεύθυνση στον ιστότοπο, μάθε
σχετικά με την εγγύτητα του στα σημεία ενδιαφέροντος.
4.Πρωινό; Ναι ή Όχι
Τσεκάρετε αν στη τιμή του δωματίου που πληρώνεις περι-
λαμβάνεται το πρωινό.
5.Διάβασε τις κριτικές άλλων πελατών (reviews)
Η γνώμη και οι εμπειρίες των προηγούμενων επισκεπτών εί-
ναι ένα πολύ σημαντικό κριτήριο για να έχεις μια γενική εικό-
να του ξενοδοχείου και των παροχών του. Μη κοιτάξεις μόνο
το μέσο όρο βαθμολόγησης, διάβασε αρκετά από τα σχόλια
για να σχηματίσεις μια αντικειμενική άποψη. Καταρχάς, μη
σταθείς στα αστεράκια γιατί δεν ξέρεις τι κριτήρια αντιπρο-
σωπεύουν. Κατά δεύτερον, δώσε σημασία στα σχόλια που
ανταποκρίνονται στις δικές σου ανάγκες. Αν για παράδειγ-
μα διαβάσεις μια καλή κριτική από ένα ζευγάρι που πέρασε
το μήνα του μέλιτος σε αυτό το ξενοδοχείο κι εσύ ψάχνεις για
ένα κεντρικό ξενοδοχείο που θα βρίσκεται κοντά στη δράση
(πχ ξέφρενη διασκέδαση), καταλαβαίνεις πως πρόκειται για
μία κριτική που δεν μπορεί να σου φανεί χρήσιμη. Προσδιό-
ρισε τα κριτήρια που θέτεις για τη διαμονή σου κι αξιολόγη-
σε τις κριτικές των επισκεπτών που από τα λεγόμενα τους θα
καταλάβεις πως είχαν πάνω κάτω τα ίδια κριτήρια με εσένα.
6.Διάθεση διαδικτύου (Wi-Fi)
Ολοένα και περισσότερα ξενοδοχεία προσθέτουν στις παρο-
χές τους το Internet. Το ότι όμως περιλαμβάνει στις παροχές
του δίκτυο Wi-Fi δε σημαίνει αυτόματα ότι είναι δωρεάν.
7.Οι φόροι είναι μέσα;
Στις περισσότερες περιπτώσεις η τιμή που βλέπετε είναι
η τελική. Μα ανάλογα την περίπτωση μπορεί να υπάρχουν
διαφορετικοί τρόποι κοστολόγησης.
8.Πως ακυρώνω αν θέλω;
Δώσε τη δέουσα σημασία στη πολιτική ακύρωσης του ξε-
νοδοχείου. Διάβασε διεξοδικά το κείμενο με τις χρεώσεις
κράτησης και πιθανής δέσμευσης των χρημάτων σου.
9.Πως θα πληρώσω;
Τα περισσότερα ξενοδοχεία προτιμούν να πραγματοποιούν
τις συναλλαγές τους με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Ανε-
ξάρτητα με τον τελικό τρόπο αποπληρωμής η πιστωτική
αποτελεί την ένδειξη φερεγγυότητας σας στον ξενοδόχο.
Είναι στη δικαιοδοσία σας να επιλέξετε την κάρτα που έχε-
τε συνδέσει με κάποιο λογαριασμό για ασφαλείς αγορές
στο διαδίκτυο (τύπου PayPal).
10.Μην ξεχνάς…
…ότι σε όσες παροχές βλέπεις στα booking sites και σε
ενδιαφέρουν πρέπει πάντα να ελέγχεις κατά πόσο αυτές
συμπεριλαμβάνονται στη τιμή του δωματίου ή έχουν επι-
πλέον χρέωση. Διάβασε τους όρους και τις προϋποθέσεις!
11.Οι μηχανές αναζήτησης είναι η καλύτερη λύση;
Μια ταξιδιωτική μηχανή αναζήτησης εξασφαλίζει διάθε-
ση δωματίων σε οικονομικές τιμές. Το μειονέκτημα είναι
πως συχνά πρόκειται για τα χειρότερα δωμάτια των ξενο-
δοχείων. Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι μόλις εντοπί-
σεις ένα ξενοδοχείο που σε ενδιαφέρει, να επισκεφτείς το
site του εν λόγω ξενοδοχείου και να τσεκάρεις τις τιμές
στο απευθείας σύστημα κράτησης του. Αν πρόκειται για μι-
κρή διαφορά στην τιμή, που δεν επηρεάζει το budget σου,
προτίμησε τη λύση της απευθείας κράτησης στο site του
ξενοδοχείου γιατί έτσι έχεις περισσότερες πιθανότητες να
εξασφαλίσεις ένα καλό δωμάτιο.
Βρείτε περισσότερα tips & συμβουλές στο blog μου, στο
travelstyle.gr
Τάσος Δούσης
06 ICONS TRAVELLERS