Easy Gate
EASY GATE
Gestione automatica e bilanciata dei flussi:
chi servire e perché?
lavorative in modo da analizzare eventi già
avvenuti.
Questa è la domanda a cui IBLE risponde con
Easy Gate; i vostri sportelli potranno diventare multifunzione ed il sistema vi permetterà
di smistare le code secondo le filosofie di
tempi di attesa, persone in coda o il “tempo
obbiettivo” che vi siete dato per la soddisfazione della qualità del vostro servizio
Dalla soluzione fisica
a quella software
Massima flessibilità
EASY GATE consente una gestione “razionale” del flusso agli sportelli, garantendo un
bilanciamento ottimale ed evitando situazioni
di operatori “scarichi” o “sovraccarichi”.
Analisi delle prestazioni
Controllo delle prestazioni, in tempo reale
o con analisi di periodi a vostra scelta, per
verificare il raggiungimento della qualità dei
vostri servizi.
È inoltre possibile simulare le vostre sessioni
EASY GATE vi permette di passare in modo
semplice da un sistema completamente su
rete Lan all’inserimento opzionale di Visori a
Led per gli sportelli o per la vostra sala d’attesa, fino a consolle fisiche per quelle situazioni
dove il computer non è disponibile.
Le “consolle virtuali” sono utilizzabili in tutte
le postazioni pc in rete presenti nella vostra
struttura.
Accoglienza chiara
e funzionale dell’utenza
Indicazioni chiare e personalizzabili vi permetteranno di non avere ulteriori code presso il touch-screen adibito alla prenotazione
dei servizi.
La disponibilità di menù interattivi e una gestione personalizzabile delle fasce orarie di
erogazione dei ticket, vi permette di ridurre
la presenza di personale per l’accoglienza
dell’utenza.
Uno sportello Easy
Completo ma estremamente intuitivo l’interfaccia dell’operatore è facile da usare, dalla
semplice chiamata alle funzioni più complesse, non richiedendo nessuna competenza informatica.
Voi chiamate l’utente… il resto è Easy!
Un impianto su misura:
la vostra.
Da sempre il fiore all’occhiello dei sistemi
IBLE è la filosofia di impianti che si adattano
alla crescita del cliente: dovete aumentare il
numero di sportelli o il numero dei servizi che
erogate? Easy Gate cresce con voi.
CAMPI APPLICATIVI
u Grande Distribuzione
(supermercati e ipermercati)
u Sanità (ospedali, cliniche e case di cura)
u Pubblica Amministrazione
u Poliamburatori medici
u Settore Bancario
u Strutture universitarie
e centri di formazione
Scarica dal sito www.ible.it la brochure
dedicata a EASY GATE
EASY GATE
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EASY GATE è il sistema intelligente di gestione delle
code, su rete Lan, da quella singola alla multipla verso uno o più servizi.
EASY GATE is the intelligent queue management,
network Lan, from single to multiple to one or more
services.
EASY GATE rappresenta l’ultima generazione di sistemi gestione code IBLE, che ha reso questo processo semplice ed intuitivo trasferendo l’affermata
qualità del sistema ECM su base informatica, per
aumentare le funzionalità multimediali e l’abbattimento dei costi di cablaggio.
EASY GATE is the latest generation of systems management queuing IBLE, which has made this process simple and intuitive transferring the proven
quality the ECM system based on technology information, to increase the multimedia features and the
reduction of wiring costs.
EASY GATE unisce l’affidabilità dei sistemi tradizionali alla multimedialità con le più moderne tecnologie; la nuova piattaforma è facile da utilizzare ed
è perfettamente programmabile dagli operatori, in
modo da decidere al meglio il tipo di gestione dei
flussi di utenza, distribuendo in maniera equilib rata i
carichi di affluenza.
EASY GATE combines reliability of traditional systems to multimedia with the latest technology; The
new platform is easy to use and is fully programmable by operators, in order to decide the best type
of management flusssi of users, delivering a balanced workloads.
Automatic flows management: who and
why?
From the physical solution
to the software
The IBLE answer to the question is EASY
GATE; Your windows can become multifunctional and the system will allow you
to sort the queues according to the philosophies of waiting times, people in the
queue or the “time” that you have given to
the satisfaction of the quality of your service.
EASY GATE can easily switch from one system completely LAN net to optional inclusion of LED viewers to the windows or for
your waiting room, until physical console
for those situations where the computer is
not available.
Maximum flexibility
EASY GATE allows easy management
“rational” flow at windows, ensuring optimum balance and avoiding situations of
operators “discharge” or “overload”.
The virtual console can be used in all computer workstations in the network at your
facility.
Welcome user:
clear and functional
Performance analysis
Clear and customizable indications will
allow you to have no more queues at the
touch screen for booking services.
Monitoring of performance in real time or
analysis of periods of your choice, monitoring the achievement of the quality of your
services.
The availability of interactive menus and a
customizable management of time dispensing tickets, you can reduce the presence of
personnel for the user reception.
It ‘also possible to simulate your work sessions so to analyser events occurred.
Easy window
comprehensive yet intuitive operator interface is easy to use, from simple call to
the most complex, requiring no computer
competence.
You call the user… else is Easy!
A customized system: your
IBLE philosophy is always the same: the system grow with the customer: you need to
increase windows number or the number of
services? EASY GATE grows with you.
APPLICATIONS
u Large reailers
(supermarkets and hypermarkets)
u Health
(hospitals, clinics and nursing homes)
u Public administration
u Medical clinics
u Banking sector
u Universities and Training centers
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brochure Easy Gate
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