Maiju Kangas on tutkinut väitöskirjassaan
yrityskulttuureja ja niiden vaikutusta organisaation
menestykseen. Nyt hän toimii advisorina
HRS Advisors (Human Resource Services)
konsulttiyrityksessä. Hänen toimenkuvaansa
kuuluvat mm. henkilöarvioinnit, suorahaku ja
rekrytointi.
Väitöskirjassaan Maiju Kangas päätteli, että eettisen yrityskult
tuurin rakentaminen kannattaa. Se pitää yrityksessä sekä joh
tajat, että muun henkilöstön. Johdon eettinen toiminta edistää
työntekijöiden viihtyvyyttä ja lisää motivaatiota. Näistä syn
tyy se positiivinen mielentila, joka pohjustaa tulosta ja menes
tystä. Viestinnän on myös oltava samalla linjalla koko organi
saatiossa, jotta se on uskottavaa.
Mikä tekee työpaikasta sellaisen,
jossa viihdytään?
”Erityisesti ylimmän johdon ja esimiesten oma esimerkillinen
toiminta ja mahdollisuus keskustella eettisesti pulmallisista
tilanteista ovat keskeiset tekijät. Lisäksi korostuu eettisestä toi
minnasta palkitseminen ja epäeettisestä käytöksestä rankaise
minen”, tiivistää Kangas. Oikeudenmukaisuuden ja reiluuden
kokemus on työntekijöille tärkeää. Heidät tulee kohdata yksi
Maiju Kangas HRS Advisors konsulttiyrityksestä sanoo, että
oikeudenmukaisuuden ja reiluuden kokemus on työntekijöille tärkeää.
Heidät tulee kohdata yksilöinä omine arvoineen, tavoitteineen ja
motivaatiotekijöineen.
löinä omine arvoineen, tavoitteineen ja motivaatiotekijöineen.
Yrityskulttuuri lähtee arvojen näkökulmasta, ja sen muut
taminen ei tapahdu käden käänteessä. Se on kuin ilmasto,
jonka muutoksen huomaa pitkällä aikavälillä, ei ainoastaan
Työelämä on muuttunut digitalisaation myötä ja muuttuu
katsomalla säätä eli ohimeneviä ilmiöitä, jotka tulevat ja kaiken aikaa. Erilaisia rutiineja voidaan siirtää algoritmien
menevät. hoidettavaksi, mutta ihminen on edelleen työelämän kes
Ilmiöihinkin kannattaa tarttua, jos halutaan saada
kiössä. Robotit eivät ole vain liukuhihnateollisuuden pelastus,
muutosta aikaiseksi. Jokaisen organisaation jäsenen vaan robotiikkaa tuodaan vahvasti myös ihmissuhdetyöhön.
on voitava antaa palautetta ja ottaa sitä myös vastaan. Vanhukset ovat jo hyväksyneet ne kavereiksi ja nuoret kertovat
Keskiössä on tieto siitä, että jokaisella on mahdollisuus niille huoliaan. Robotille voi kertoa myös sellaisia asioita, joita
vaikuttaa. Tarvitaan siis rehellisyyttä ja itsekriittisyyttä. Arvot ei kehtaa ihmiselle kertoa. Näin tulevat vaikeat asiat sanoiksi
jalkautuvat kautta keskustelujen, joiden ytimessä on avoin ja selkiytyvät ensin itselle. Sen jälkeen on niistä helpompi kes
keskusteluilmapiiri ja viestintä. kustella myös ammattihenkilöstön kanssa.
Eettisyys vähentää sairauspoissaoloja Leidenschaft haluaa muuttaa
Maiju Kangas havaitsi myös, että erityisesti esimiehen ja joh suomalaisen työelämän
don eettisesti esimerkillinen toiminta sekä vahva keskustelukult ”En ole vielä keksinyt liiketoimintaa, jonka menestykseen työn
tuuri olivat yhteydessä vähäisempiin sairauspoissaoloihin. tekijöillä ei ole merkitystä”, toteaa Panu Luukka, yrityskulttuuri
”Yritykset voisivatkin alentaa sairauspoissaoloista aiheutu
via kustannuksia, kuten sijaisten palkkaamista ja uusien osaa
muotoilija Leidenschaft Oy:stä.
”Suomalainen johtaja on tähän mennessä johtanut a
sioita,
jien rekrytointia, nojaamalla vahvaan arvojohtamiseen ja ei ihmisiä”, toteaa Luukka. Päätökset on tehty rationaali
panostamalla eettisten toimintatapojen kehittämiseen”, suo sesti prosessikaavioiden ja tunnuslukujen perusteella. Ihmi
sittaa Kangas. Vahvan eettisen kulttuurin on havaittu muun set ovat olleet vain tuotannon tekijöitä. Asioita johdettaessa
muassa lisäävän innovatiivisuutta organisaatiossa ja olevan ei ole tilaa intohimolle tai tunteille. Tuloksen ja varsinkin kehit
yhteydessä työn imuun sekä vähäisempään työuupumukseen. tämisen tekevät kuitenkin ihmiset. Näin tulee olemaan, digi
28 HR viesti 5/2018