”Huolellisesti
suunniteltu
prosessikokonaisuus
lisää tehokkuutta ja
tasalaatuisuutta.
Asiaa perehdytyksestä
Perehdytys on investointi työnantajalle. Uudelle työntekijälle
se on alku oppimiselle ja osaamisen kehittymiselle yrityksessä.
Kustannuksiltaan onnistunut ja epäonnistunut perehdytys
on esimerkiksi käytetyssä työajassa samanhintainen työnantajalle.
Hintaerot astuvatkin tyypillisesti voimaan perehdytyksen
jälkeen – ajassa, jossa työtehon ja osaamisen odotetaan
nousevan työtehtävän vaatimalle tasolle. Kustannusten
lisäksi onnistuneen perehdytyksen vaikutukset ulottuvat pitkällä
aikavälillä esimerkiksi työmotivaatioon, sitoutumiseen, työhön
liittyviin asenteisiin ja osaamisen kehittymiseen.
Perehdytys on tiivis vuorovaikutuskokonaisuus, jonka tärkein
tehtävä on sitouttaa uusi työntekijä yrityksen kulttuuriin,
työyhteisöön ja työtehtäviin sekä opastaa perusasiat työssä
suoriutumiseen. Näiden lisäksi perehdytysvaiheessa merkityksellistä
on esimerkiksi yrityksen yhteisten ja henkilökohtaisten
tavoitteiden läpikäynti sekä katsaus osaamisen kehittämismahdollisuuksiin
yrityksessä. Sen avulla uuden työntekijän on
mahdollista reflektoida ja kehittää aktiivisesti ammatillista kasvuaan
ja kehittymistään sekä työidentiteettiään.
Osaamisen kehittämiseen liittyvissä tutkimuksissa korostuu
onnistunut perehdytys hyvin organisoituna prosessikokonaisuutena.
Oleellista on, että perehdytys prosessina on suunniteltu,
johdonmukainen ja selkeä, niin perehdyttäjälle kuin perehdytettävällekin.
Huolellisesti suunniteltu prosessikokonaisuus lisää
tehokkuutta ja tasalaatuisuutta, ja on monistettavissa yrityksen
erilaisiin perehdytystarpeisiin. Tärkeimpiä määriteltäviä
asioita suunnittelussa ovat perehdytyskokonaisuuden kesto ja
eteneminen, perehdytykseen resursoitava ajankäyttö, tavoitteet
ja seurantamenetelmät sekä perehdytyksen sisältö ja perehdyttäjä.
Perehdytyksen on tutkittu olevan vaikuttavampaa kokeneen
työntekijän ja kollegan opastuksessa kuin esimerkiksi esimiehen
tai HR-edustajan. Organisoidun kokonaisuuden lisäksi,
selkeä roolijako edesauttaa laadukkaan perehdytyksen kokemusta
ja edistää tehokasta etenemistä.
Huomionarvoisia asioita etäperehdytyksen
suunnitteluun
Huolellisen suunnittelun merkitys on korostunut onnistuneen
perehdytyksen saavuttamisessa, huolimatta oppimis- tai toteutusympäristöstä.
Digitaalisia työkaluja on saatavilla perehdytykseen
liittyen monipuolisesti, ja yrityksessä onkin hyvä huomioida
erilaisten oppimisympäristöjen ja -menetelmien mahdollisuus
– myös kasvokkaisessa perehdytyssuunnitelmassa.
Tällaisia menetelmiä ovat digitaalisten viestintävälineiden
lisäksi esimerkiksi verkkokoulutukset, videototeutukset, itsenäinen
opiskelu tai pelillistämisen muodot. Menetelmän valintaan
vaikuttaa ennen kaikkea sen soveltuvuus perehdytettävään
asiaan. Vaihtoehtoja on kuitenkin hyvä pohtia yksilöiden
ollessa erilaisia oppijoita, myös perehdytystilanteessa.
30 HR viesti 3–4/2020