Lisäksi heimot saavat valmentajan, ”agile
coachin”, joka tukee tiimejä ketterien menetelmien
hyödyntämisessä ja kulttuurin muutoksessa – sekä hen-
kilön, joka vastaa siitä, että tiimien tekniset ratkaisut
ovat liiketoimintatavoitteiden ja OP:n teknologia-arkki-
tehtuurin mukaisia.
Muutos jatkuu
Muutos on käynnissä, mutta se ei tapahdu hetkessä.
Ensimmäiset – noin 600 ihmistä – ovat toistaiseksi
siirtyneet ketterään toimintamalliin tammikuun alusta
alkaen ja lähteneet opettelemaan sitä arjessa. Mallia
parannetaan jatkuvasti ja siitä on tarkoitus tehdä eri
sovelluksia.
Kaikki OP:lla tehtävä työ ei sovi aivan samaan ket-
terään malliin, eivätkä kaikki työntekijät ”heimoudu”
– mallia tullaan soveltamaan työn mukaan. ”Lähivuo-
sien aikana muutos kulkee läpi koko OP:n keskusyhtei-
sön, mutta konkreettista vuosilukua meillä ei ole, mihin
mennessä muutos täytyy olla läpivietynä”, toteaa Län-
sisalmi.
Yhteistyön punaista lankaa etsimässä
Arto Kuosmanen ja Jussi Oinonen osallistuivat OP:n
vakuutusasiakkaat-liiketoiminnan itseohjautuvuuspilot-
tiin Joensuussa. Pilotista kerätään kokemuksia OP Ket-
terän toiseen vaiheeseen, jossa vakuutusliiketoiminta
Työnantaja.
Se on sinusta
kiinni, miltä
työntekijöidesi
työpäivä
maistuu.
otetaan vahvemmin mukaan.
Osana parinkymmenen hengen yritysasiakastiimiä
Kuosmanen ja Oinonen odottivat, että toimintatavan
muuttaminen sujuvammaksi voisi tuoda puhtia eten-
kin yhteistyöhön OP:n pankkipuolen kanssa. Yhteis-
peli OP:n vakuutus- ja pankkitoimintojen välillä koettiin
liian satunnaiseksi ja esimiesvetoiseksi – ja tähän toi-
vottiin muutosta.
”Me olemme myyntipuolen väkeä ja siitä syystä
jo hyvin itseohjautuvia luonnostaan”, Arto Kuosma-
nen toteaa. Joensuun konttorissa – sen paremmin kuin
Terveellinen lounas on yksi yrityksesi
kilpailutekijöistä ja työhyvinvoinnin
peruskivistä. Ole siis fiksu ja
kannusta työntekijöitäsi nauttimaan
maukas ja ravitseva ateria
lounasravintolassa. Muista myös itse
tehdä samoin
Kajaanin, Iisalmen tai Varkaudenkaan toimipisteissä –
ei normaalisti edes ole esimiestä paikalla. ”Kesti jonkin
aikaa, että löysimme punaisen langan siihen, minkä
tyyppistä itseohjautuvuutta meidän kannattaisi lähteä
pilotissa tavoittelemaan”, pohtii Kuosmanen.
”Jahka alun hapuilusta selvittiin, niin sitten päästiin
tekemään pelisäännöt ja siirtymään eteenpäin”, lisää
Jussi Oinonen. Valmennuskumppanina pilotissa toimi
Filosofian Akatemia.
Itseohjautuvuutta lähdettiin hakemaan alueorgani-
saatioiden toiminnan yhteiskehittämisestä ja päivittäis-
johtamisesta. Pelisääntöihin kuului mm. puheenjohta-
jan ja varapuheenjohtajan valitseminen myyjien kes-
kuudesta sekä kuukausittaiset palaverit, joissa edisty-
mistä seurataan.
ammattilaiset.sydanmerkki.fi
3–4/2019
HR viesti 15