NÄKÖKULMA
Saara Remes Kirjoittaja Saara Remes on työ- ja organisaatiopsykologiaan erikoistunut työyhteisösovittelija sekä ratkaisu- ja voimavarakeskeinen psykoterapeutti . Saaran sydäntä lähellä ovat ihmiset ja työpaikkojen sujuva arki . Työssään valmentajana , konfliktien sovittelijana ja johdon coachina hän oivalluttaa ja auttaa asiakkaitaan rakentamaan ratkaisuja työelämän haastaviin tilanteisiin .
KUVA : SIMO PIRSKANEN
EI SAA DROPATA TUNNELMAA
” Tsemppiä !” olemme toivotelleet toisillemme ja positiivista mielialaa on yritetty pitää yllä , vaikka väkisin . Viime kuukausina on yhä useampi kuitenkin huomannut ilmapiirin kiristyneen ja väsymyksen iskeneen . Mitä ihmettä on tapahtunut ?
Pitkään jatkuessaan epävarmat ajat tekevät näkyväksi organisaation vahvuudet ja heikkoudet . Erityisesti nyt näkyy se , onko sorruttu pakotettuun positiivisuuteen vai osataanko työ yhteisössä käsitellä vaikeita asioita rakentavasti .
Tutkimusten mukaan negatiivisten tunteiden tukahduttaminen vie energiaa ja valittamisen kieltäminen vain pahentaa tilannetta . Miten ikävistä asioista sitten voi puhua , ettei leimaannu työyhteisön tunnelman droppaajaksi ?
Kokeile Kolmea Kovaa K : ta . Jos kysyt ne itseltäsi , selkeytät omaakin viestintääsi . Jos taas kysyt muilta , autat työyhteisöäsi käsittelemään rakentavasti negatiivisia tunteita ja vaikeita asioita .
1 ) Kuuntele . Mikä huolestuttaa tai ketuttaa ? Älä torppaa tai selitä asioita pois . Auta toista kääntämään valitus tavoitteen muotoon : miten asian tulisi olla ? Tärkein askel on jo otettu , kun uskallamme myöntää , että ” meillä joku kokee tilanteen näin ”.
2 ) Kysy . Voinko itse vaikuttaa asian tilaan ? Millaisia resursseja ja vahvuuksia on käytössämme ? Mikä olisi ensimmäinen teko , jotta toivottu tila toteutuu ? Vai onko kyseessä sellainen juttu , että sitä on vaan siedettävä ja sen kanssa on opittava elämään ? Sellaisiakin asioita ( työ ) elämässä on .
3 ) Kiitä . Ajattele , että olipa hyvä , että asia tuli esille . Nyt voimme tehdä jotain . Kiitä kollegoita ja tiimiäsi : kenenkään ei tarvitse selvitä yksin , kaikkien osaaminen on käytössämme . Pienessä asiassa piilee suuri ihme : valituksesta voi kuoriutua ihmisiä yhdistävä kokemus .
Työyhteisö , jossa on hyvä tunneilmasto , kykenee käsittelemään jäsentensä negatiivisia tunteita ja nostattamaan esille myönteisiä tunteita . Siis molempia ja samaan aikaan .
Positiivisten tunteiden herätteleminen on tärkeää , koska erityisesti vaikeina aikoina aivomme tarvitsevat PALJON myönteistä . Sitä ei tarvitse ryhtyä keksimällä keksimään , eikä sen tarvitse olla mitään erityisen loistokasta . Meille ihmisille riittää jo hyvin esimerkiksi tieto siitä , että työtämme arvostetaan ja se on merkityksellistä .
Tapoja on taatusti monia ja neuvojia monenmoisia . Kannattaa kokeilla jotain , sillä vain kokeilemalla tiedät , mikä toimii sinulle ja työyhteisöllesi . Yksi asia on kuitenkin varmaa : työelämässä enemmän kuin ehkä ikinä ennen ihmiset kaipaavat henkilökohtaista kohtaamista ja kuuluksi tulemista . n
34 HR viesti 2 / 2021