”Tähän caseen saatiin onnellinen loppu”, Ylä-Sulkava vah-
vistaa.
Kinkkisempi tapaus oli sen sijaan edessä, kun eräs vas-
taperustettu tiimi sakkasi pahasti henkilökemioiden vuoksi.
”Siinä oli myös kyseessä vanha konflikti, joka sitten levisi
uuteen työyhteisöön.”
Tulehtuneessa tilanteessa ei pyritty ihmeisiin, vaan tavoit-
teena oli yksinkertaisesti työrauhan palauttaminen. Tässä
myös onnistuttiin. ”Pitää silti muistaa, että vaikka akuutti vaihe
onkin ohi, luottamuksen rakentamisen vie aikaa”, arvioi Ylä-
Sulkava.
”
Konflikteihin
kuitenkin
pitää puuttua.
”Sovittelu mahdollisti silti sen, että jokainen voi keskittyä
oman työn tekemiseen.”
nen r oadmap tulevaisuuteen, jonka alle kaikki voivat panna
nimensä.
Keskity olennaiseen, katso tulevaisuuteen
”Sovittelussa katsotaan aina tulevaisuuteen ja mietitään,
Ylä-Sulkavan mukaan näissä sovittelutapauksissa auttoi huo- mitä uusia mahdollisuuksia siellä on. HR:n tehtävänä on tukea
mattavasti se, että pystyttiin aina vetoamaan tiettyihin yhteisiin kaikkia sellaisia prosesseja, joilla työilmapiiriä saadaan rai-
nimittäjiin, kuten kaikkien jakamaan tahtotilaan tehdä töitä kastettua.”
yhdessä ja suomalaisten yritysten puolesta.
”Näin myös meidän uusissa arvoissa paljon konkreettista,
jonka pystyi ottamaan sovun pohjaksi.”
Sovitteluprosessissa on tyypillistä, että jossain vai-
heessa lopetetaan menneessä vellominen ja tehdään sellai-
22 HR viesti 2/2020
Puhumalla paras
Ylä-Sulkava myöntää ”hurahtaneensa” ratkaisukeskeiseen työ-
yhteisösovitteluun aina siinä määrin, että on hakenut alan
kursseilta lisäoppia. Hänen mukaansa dialogiin perustuva