Tunteet pelissä Satatuhatta työpaikkakiusattua?
Kuvioon kuuluu, että esimiehen tuella alkuperäiseen Pahimmillaan näissä konflikteissa on kysymys työpaikka
riidan aiheeseen saadaan joku – sinänsä ihan reilu kiusaamisesta: toistuvasta, pitkään jatkuneesta ja systemaat-
– kompromissi. Tämä kuitenkaan ei enää tyydytä tisesta kielteisestä kohtelusta, loukkaamisesta, alistamisesta
kumpaakaan riidan osapuolta: se on liian vähän liian ja mitätöinnistä. THL:n mukaan on tavallista, että kiusaami-
myöhään, konflikti on jo mennyt ihon alle. nen etenee prosessina, jonka seurauksena kohteeksi joutu-
”Tässä tilanteessa on pakko ensin eheyttää tulehtunut
nut ajautuu puolustuskyvyttömään tilanteeseen. Eri tutkimus-
ihmissuhde, ennen kuin muita toimia voi edes harkita”, ten valossa kiusaamisen ja jatkuvan epäasiallisen kohtelun
tietää Pehrman. kohteeksi joutuminen heikentää hyvinvointia ja pitkään jatku-
Kun tunteet ovat pelissä, sovitteluun astuminen
on monelle kova paikka. Pehrman tietää, että kun
ensimmäistä kertaa puhutaan porukalla vaikeista asioista,
niin se ahdistaa taatusti.
”Muuta mahdollisuutta ei kuitenkaan ole. Näin
saadaan aikaan avointa vuorovaikutusta – mikä taas lisää
ymmärrystä toisen osapuolen motiiveista ja tunteista. Halu
neen kiusaamiskokemuksen kustannukset voivat nousta usei-
siin kymmeniin tuhansiin euroihin.
Arviolta yli 100 000 palkansaajaa kokee olevansa kiu-
saamisen kohteena työpaikallaan (esimerkiksi työ- ja elinkei-
noministeriön Työolobarometrin mukaan 5 % oli kokenut työ-
paikkakiusaamista vuonna 2017).
THL:n mukaan kiusaamisen tunnistamista voi häiritä usean
yhteistyöhönkin lopulta nousee juuri tältä pohjalta”, tietää eri käsitteen käyttö samasta asiasta. Käsitteitä ovat mm. hen-
Pehrman. kinen väkivalta, kiusaaminen, häirintä ja epäasiallinen koh-
telu. Timo Pehrman puhuu mieluiten häiriökäyttäytymisestä:
2/2020
HR viesti 15