Ihmisten johtamisessa eurojen ja
sydämen oltava samalla puolella
Ihminen tarvitsee turvallisuutta, jotain mihin tukeutua. Aiemmin työelämässä rakenteet ovat edustaneet pysyvyyttä.
Maan omistaminen tai torpparin asema on antanut ihmiselle paikan yhteisössä ja toiminut turvaverkkona.
Teollistumisen myötä pysyvyyttä edusti jämerä tuotantolaitos. Muutosvauhdin kasvaessa pysyvyyttä edustivat
aluksi organisaatiokaaviot, myöhemmin prosessit, matriisit tai muut toimintamallit.
Viime vuosina on painotettu strategiasta viestimisen merkitys-
Nykypäivän johtajuus on emotionaalista tukea
tä. Mutta nyt, kun yritysten strategiakin on entistä useammin
Esimiestyö vaatii yhä enemmän kykyä havaita tilanteet, joissa
määritelty ”ketteräksi”, työyhteisöllä ei välttämättä ole sel-
johtamista tarvitaan. Johtajan ei odoteta enää ratkaisevan kaik-
laista peruskalliota, johon ihmiset voisivat sitoutua.
kia ongelmia kulmahuoneessaan, vaan häntä tarvitaan paikalle
Vaihtoehdoksi jää ihminen
Ihmiset toimivat parhaiten ja menestyvät, kun työyhteisö tar-
tukemaan ja mahdollisesti purkamaan solmutilanteita, jotta muu
ryhmä voi jatkaa työtään.
Joskus johtaminen vaatii vain läsnäoloa ja luottamuksen il-
joaa heille sekä turvaverkon että kannustavan ilmapiirin. Ih-
mapiirin luomista, toisinaan voi olla muutaman osuvan kysymyk-
miset, ihmisten väliset verkostot sekä työyhteisöjen vertais-
sen paikka. Pääasia on, että johtaessaan johtaja pystyy osoitta-
ryhmät ovat niitä nykypäivän turvaverkkoja, rakenteita, jot-
maan luottamusta, tarjoamaan tukea ja vahvistamaan uskoa sii-
ka toteutuessaan saavat ihmiset kokemaan työn niin innos-
tä, että ryhmä tai henkilö saa tilanteen ratkaistua. Johtajan on
tavaksi, että he ovat valmiita ylittämään kaikkien odotuk-
myös osattava poistua paikalta, kun tilanne on ratkennut.
set. Yritys voi rauhallisin mielin perustaa tulevaisuutensa ih-
Johtaminen tulisi ulottua kaikkiin niihin ihmisiin, joilla on
misten varaan, sillä ihmisiin voi ja pitääkin luottaa. Ihmiset
merkitystä yrityksen menestymisessä, eikä rajoittua vain heihin,
voivat ryhminä toimia yhdessä, tukea toinen toisiaan ja – ku-
jotka organisaatiokaaviossa on määritelty johtajan suoriksi alai-
ten Pekka Himanen on jo monet vuodet painottanut – saavut-
siksi. Myös verkostojen ja kumppanien johtaminen on aivan yh-
taa erinomaisia tuloksia.
tä tärkeää. Luontevat ryhmät ulottuvatkin usein yli organisaatio-
Systemaattinen työ näiden rakenteiden luomiseksi sekä
työtapojen ja suorituksen johtamiseen ja mittaamiseen on
rajojen.
edelleen ainoa polku, joka johtaa asioiden toteutumiseen.
Uuden sukupolven näkemys
Johtajan on pystyttävä luomaan lujia toimivia sidoksia ihmis-
Nykypäivän johtajan tärkeämpiä tehtäviä on olla rakentamas-
ten välille. Luontevinta olisi aloittaa tämä rakennustyö nykyi-
sa tuettua verkostoa, jossa jokainen voi luottavaisin mielin teh-
sestä johtoryhmästä.
dä omaa työtään ja jossa tuetaan onnistumista.
Juuri tätä myös nuoremmat sukupolvet käsittävät johtajuudel-
Vain ihminen on tarpeeksi ketterä
la, ja tätä he myös edellyttävät. Se edellyttää johtajalta näke-
Työelämän muutosten myötä myös johtamiselle ja yrityk-
myksellisyyttä ja tarvittaessa vahvaa läsnäoloa, mutta ei ”mikro-
sen tulosten saavuttamiselle asetetut vaatimukset ovat muut-
manageerausta”, sillä nuori polvi osaa monet käytännön asiat
tuneet. Asioita tapahtuu samanaikaisesti. Nopeuden ja lä-
jo johtajaansa paremmin.
pinäkyvyyden vaatimukset ovat tulleet jäädäkseen. Tuloksen
Johtajuus ei ole helppoa. Ihmiset huomaavat heti, jos johta-
tekeminen muutoksessa vaatii nopeita tilannearvioita sekä
juus ei ole aitoa – jos johtajan puheet ja toimet ovat keskenään
kykyä muuttaa tarvittaessa toimintamallejaan tai prioriteet-
ristiriidassa.
tejaan. Vain ihmiset ovat tarpeeksi ketteriä ja älykkäitä täyttääkseen nämä vaatimukset.
Johtajan tulisikin tunnistaa yrityksen toiminnassa ne ele-
Johtajuus edellyttää sydäntä, mutta sydämen on oltava johdettavien puolella. Kun työntekijät näkevät että heitä ja heidän
työtään arvostetaan ja että johtajakin haluaa nähdä vaivaa ol-
mentit, joihin johtamisella voidaan vaikuttaa. Hyvä johtaja
lakseen perillä siitä, mitä yhteisössä tapahtuu, niin eurot kyllä
pystyy luomaan toimintamalleja sekä konkreettisia päätök-
seuraavat perässä. Työyhteisö on myös tarkka aistimaan sen,
siä, joilla tätä kulttuuria tuetaan. Ihmisiä tulisi kannustaa am-
jos yritys ei oikeasti panostakaan henkilöstöön. Siksi eurojen ja
matilliseen ryhmäytymiseen, vastuunkantoon ja tilanteisiin
sydämen on oltava samalla puolella – johdonmukaisesti ja jat-
puuttumiseen.
kuvasti.
2/2012
HR viesti 11