HR viesti 1/2023 | Page 31

KUVA : PEXELS
” Dialogi on hakijaystävällinen tapa hakuprosessin käynnistämiseksi . Kevyen aloituksen ansiosta hakija voi viestiä kiinnostuksestaan paikkaa kohtaan , ja keskustelua voidaan jatkaa niiden hakijoiden kanssa , joilta on tarpeen pyytää lisätietoja ”, sanoo Viljamaa .
Seuraavassa vaiheessa kysymysten ehdot täyttäneiden hakijoiden kanssa voidaan tehdä esimerkiksi puhelinhaastattelu tai pyytää ennakkotehtävä . Näin koko hakuprosessista tulee ketterämpi .
Oikea-aikainen ja informatiivinen viestintä Selkeä ja avoin viestintä parantaa työnhakijan kokemusta rekrytointiprosessista . Viestintä alkaa jo työpaikkailmoituksesta . Mitä henkilökohtaisempaa rekrytointiprosessin aikainen viestintä on , sitä enemmän siihen tulee kohdentaa resursseja .
” Selkeä työpaikkailmoitus palvelee sekä työnantajaa että työnhakijaa . Tärkeintä on , että työpaikkailmoituksesta ilmenee millainen työtehtävä on , eli millaista arki olisi konkreettisesti työssä ja mitkä työn tavoitteet ovat ”, sanoo Lähteenkorva .
” Työpaikkailmoitusten epäselvyys myös palkkauksen osalta turhauttaa hakijoita . Onnistunut rekrytointi ja hyvä työnhakijakokemus vaativat suunnitelmallisuutta . Hakuprosessin etenemisestä kannattaa kommunikoida myös hakijoille jo varhaisessa vaiheessa , jotta hakijat osaavat varautua hakuprosessin eri vaiheisiin ”, jatkaa Viljamaa . että sillä mitattaisiin hakijoiden motivaatiota . Ketteryydellä ei kuitenkaan tarkoiteta sitä , että hausta tarvitsisi karsia vaiheita . Työnhakijat arvostavat huolella mietittyä hakuprosessia ja ennakkotehtäviä tai työnäytteitä . Hakuprosessi antaa myös hakijalle tietoa työtehtävästä ja organisaatiokulttuurista ”, Lähteenkorva kertoo .
Mobiilihaku madaltaa kynnystä Työnhaun mahdollistaminen mobiililaitteilla madaltaa kynnystä lähteä mukaan hakuprosessiin , jolloin tavoitetaan myös passiiviset työnhakijat . Duunitorin Dialogi on esimerkki helposta mobiililaitteilla käytettävissä olevasta hakutavasta .
Dialogissa työpaikkailmoitukseen upotetaan muutamia monivalintakysymyksiä ja haluttaessa lisäksi avoimia kysymyksiä . Huolellinen hakijaprofiilin määrittely auttaa täsmällisten kysymysten muotoilussa . Sopivien kysymysten avulla hakijoista voidaan kerätä haettavan työn kannalta keskeisiä tietoja .
Viestintää mukautetaan kohderyhmän mukaisesti Ensimmäisen yhteydenoton työnantajan suunnalta olisi hyvä tulla viimeistään hakuajan päättyessä , jolloin hakijoita kiitetään hakemuksesta ja tiedotetaan hakuprosessin etenemisestä ja aikataulusta . Kun hakijajoukosta on valittu rajattu määrä hakijoita jatkoon , tiedotetaan tästä kaikkia hakijoita .
” Viestinnän merkitystä ei voi korostaa liikaa . Myös niille , joita ei valittu jatkoon , on hyvä tiedottaa millä perusteilla jatkoon valitut hakijat valittiin . Hakijoiden määrästä riippuu lähetetäänkö hakijoille automatisoidut vai personoidut sähköpostit ”, sanoo Viljamaa .
” Kaikille haussa vielä mukava oleville hakijoille olisi tärkeää viestiä aina , kun on tehty jokin päätös . Myös mahdollisista viivästyksissä rekrytoinnissa olisi hyvä viestiä , jotta hakijat välttyvät epätietoisuuden kokemuksilta ”, Lähteenkorva sanoo .
Viestintäkanava kannattaa valita kohderyhmän mukaisesti . Erityisesti nuoremmille hakijoille puhelut eivät ole luontevin tapa viestiä , jolloin hakijan saattaa tavoittaa paremmin sähköpostilla , tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä .
” Viestintää voi mukauttaa hakijalähtöisesti ja kannustan kaikkia työnantajia hakijoiden kuuntelemiseen . Perinteisesti rekrytointikeskustelun jälkeen viestintää jatketaan puhelimitse , mutta hakijan toiveesta viestit sopivat myös rekrytoinnin loppuvaiheen viestintään ”, Viljamaa sanoo . n
1 / 2023 HR viesti 31