HR viesti 1/2019 | Page 8

VIESTI TOIMITUKSELTA KUKA MOTIVOISI MILLENIAALIA? Merkitys ja motivaatio työpaikalla on tavallaan nykytyöelämän Pyhä Graali, jota jokainen tolkun organisaatio jahtaa. Ihmiseen sitoutuneen, aineettoman pääoman on tutkimuksissa havaittu olevan menestyvien organisaatioiden tunnusomaisimpia piirteitä. Samalla kun perinteinen autoritäärinen johtamiskulttuuri – kenties hitaasti mutta takuuvarmasti – liukuu kohti työntekijäkeskeisempää työkulttuuria, motivaatiossa piilee valtava potentiaali ja piristysruiske. Alan tutkimuksessa tavataan jakaa motivaatio kahteen lajiin: sisäiseen ja ulkoiseen. Keskeinen kysymys kuuluu: onko tämä tekeminen tärkeää minulle itselleni vai teenkö tätä jonkun toisen tahdosta? – Sisäisesti motivoitunut työntekijä kerryttää hyvinvointipääomaansa arjen aherruksessa. Tällöin innostumisen, tyytyväisyyden ja hyvänolon kokemuksia tulee parhaassa tapauksessa kuin liukuhihnalta. Selvää on tosin sekin, että ”parhaassa tapauksessa” ei joka työpaikkaan välttämättä sovellu koskaan. Monotoniset, piinaavan tylsät työtehtävät ovat totta nekin – mutta tämä ei tarkoita sitä, etteikö parempaa kohti kannata ponnistella. Rautaisen motivaation taustalla on usein hyvä itsetuntemus. Työelämässä mantran lailla toitotettu itseohjautuvuus lisää sekin sisäistä motivaatiota. Vastuuta ja vapautta sopivassa suhteessa on aika perinteinen suomalainen resepti, josta olisi vaikka vientituotteeksi. Mikä sitten saa motivaation romahtamaan? – Yksi pahimmista konttorin ankeuttajista on varmasti kaikkeen mahdolliseen puuttuva esimies. Tutkimusten mukaan kaikenlaisen mikromanageroinnin, työntekijän objektisoinnin ja holhoamisen sekä ylhäältä alaspäin yksipuolisesti suunnatun, valta-asemaa korostavan viestinnän on havaittu heikentävän työntekijöiden motivaatiota. Fiksuissa organisaatioissa tämä toki tiedetään ja laadukkaaseen esimiestyöhön kiinnitetään koko ajan enemmän huomiota. Motivaation perään kysellään tietenkin myös rekrytointiprosessissa. Duunitorin kesällä 2018 toteuttaman Kansallisen rekrytointitutkimuksen perusteella tärkein rekrytointipäätökseen vaikuttava tekijä oli juuri hakijan motivaatio tehtävää kohtaan. Tutkimukseen vastasi yli 200 rekrytoinnin ammattilaista, jotka olivat asiasta harvinaisen yksimielisiä: motivaation merkitys keräsi täydet 100 prosenttia niin HR-päättäjien, rekrytointikonsulttien kuin rekrytoivien esimiestenkin vastauksissa. (Seuraavaksi tärkeimpinä pidettiin hakijan sopivuutta yrityskulttuuriin ja hakijan aikaisempaa työkokemusta.) Aika usein ”rekrytiskillä” kohtaa X-sukupolven työelämäkonkari rekrytoijan roolissa ja Y-sukupolven tulokas työpaikkaa kärkkymässä. Tietty muutos näkyy tässäkin suhteessa: työnhakijana milleniaali ei ole samalla tapaa ”hattu kourassa” kuin edeltävät sukupolvet. Esimerkiksi Deloitten milleniaalitutkimuksen (2018) mukaan milleniaalit ovat alkaneet epäillä organisaatioiden liiketoiminnan motiiveja ja etiikkaa. Jättitutkimukseen osallistui 10  455 milleniaalia 36 maasta, joista 402 milleniaalia Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta. Kaikki vastaajat kuuluivat milleniaalisukupolveen (syntynyt välillä tammikuu 1983 Lukeaksesi sähköisen – joulukuu 1994). HR viestin, klikkaa itsesi Viime vuoden tutkimuksessa nähtiin dramaattinen käänne: vain 31 % pohjoismaisista osoitteeseen: milleniaaleista näkee, että yritykset toimivat eettisesti (edellisenä vuonna luku oli www.hrviesti.fi 44 %). Työnantajat eivät myöskään näytä sitoutuvan etsimään ratkaisuja yhteiskunnallisiin,   sosiaalisiin ja ympäristöllisiin haasteisiin milleniaalien toivomalla laajuudella. Lehden sähköisen Tutkimuksen mukaan milleniaalien työnantajauskollisuus heikkenee, jos milleniaalin version lukeminen tärkeänä pitämät asiat eivät toteudu yrityksen toiminnassa. Yksinomaan tuloksen tekemiseen ei vaadi erillisiä keskittyvät yritykset eivät tutkimuksen mukaan lisää milleniaalien uskollisuutta. Tärkeimpiä tunnuksia ja on täysin milleniaalien sitouttajia ovat palkan ja organisaatiokulttuurin lisäksi joustavuus ja tasa-arvo. maksutonta. PETRI CHARPENTIER 8 HR viesti 1/2019