HR viesti 1/2019 | Page 33

konteksteihin. Usein onkin vaikea erottaa, onko peli tarkoitettu hyödyn tavoitteluun vai viihteeksi. Tuotannollinen työ on automatisoitu Tehdasrobotit ja automaatio ovat jo vieneet ison osan tuotan­ mutta nyt pelaaminen on siirtymässä tavallaan takaisin hyöty­ nollisista töistä. Ihmisiä tarvitaan melkeinpä vain valvomoissa tarkkailemassa, että kaikki sujuu. Robotit ovat tulossa myös palveluammatteihin. Helsin­ gin uudessa Oodi-kirjastossa tyhjentävät melko yksinkertai­ set robotit palautettujen kirjojen automaatin ja kuljettavat kirjat varastoon. Kevään mittaan on tulossa myös robotteja kirjojen hyllyttämiseen. Robotit vapauttavat kirjastovirkailijat asiakasra­ japintaan ja henkilökohtaiseen neuvontaan. Mikä on ihmiskunnan tulevaisuus? Takaisin luontoon ja elossapysymisen taisteluun, kun ensin olemme pilanneet kau­ niin planeettamme – vaiko jatkuvaan joutenoloon, kun robotit hoitavat ruumiillisen työn ja algoritmit muut rutiinit. Tulevaisuuden virtuaalivisiossa voi koko elämän viettää vir­ tuaalisten palvelujen tilassa, sieltä koskaan poistumatta, mutta kuitenkin yhteydessä koko maailmaan. Liikunta hoituu juok­ sumatolla ja robotti tuo ravintoa. Kavereitakin tavataan enää vain virtuaalimaailmassa. Tällaista tutkimusta siis tehdään yli­ päätään maailmalla paljon. Toimittajan näkökulmaa tulevaan Keinoälyllä on yksi paha puute: Se ei tee virheitä, eikä siis Kuvassa Oodin robotti, joka kuljettaa kirjoja varastoon – valot vilkkuvat ja se osaa väistellä esteitä sekä käytävillä kulkevia ihmisiä. osaa niistä oppia. Keinoäly osaa mallintaa ja analysoida nopeasti: osakekauppaa, syöpädiagnoosin, lannoituksen tar­ peen, kulkureittejä, melkein mitä vain. Se osaa analysoida valtavia tietomääriä. Siis niitä tietoja, joita sille on syötetty. Se osaa myös jossain määrin oppia, mutta ei kuitenkaan voita ihmisen aivoja, jotka toimivat luovasti. Keinoäly voi kuulemma olla jopa puolueellinen, jos algoritmin kehittäjä on sellainen. Kuulemma on jo löydetty seksistisiäkin algoritmeja. Jos olet itse jo yrittänyt asioida robotin kanssa, ymmärtä­ net hyvin, miksi kokeilu roboteista hotellin vastaanottovirkai­ lijoina jouduttiin Japanissa keskeyttämään. Kokeilu ei saanut asiakkaiden hyväksyntää. Koulutus on tulevaisuudessakin avainasemassa ” Ihmisten johtamiseen sopii edelleen paremmin toinen ihminen. Pelkäämme, että keinoäly ja robotit vievät työpaikat. Vieköön ne, jotka ne voivat viedä eli tylsät rutiinit ja vaaralliset teh­ tävät. Ihmistä tarvitaan edelleen kanssakäymiseen ihmisten kanssa, sillä meillä on luovuutta ja uteliaisuutta sekä tunteita mittajan mieleen ajatuksen, voisiko näihin yksinkertaisiin töi­ – iloa, surua ja rakkautta sekä ideoita ja ymmärrystä, omi­ hin ottaa vajaakuntoisia, jotka saisivat työstä elämäänsä sisäl­ naisuuksia, joita ei voida heti työstää algoritmeiksi, mutta nii­ töä ja iloa? den avulla voimme kehittää uutta hyvinvointia. Kehitystyössä Aivan lähivuosina ei kovin suuria muutoksia ole odotetta­ voimme hyödyntää pelillisyyttä ja algoritmeja – sekä osaa­ vissa. Jopa yritysjohtamisessa mennään vastakkaiseen suun­ jia, jotka hallitsevat ohjelmoinnin salat. Tarvitsemme koulu­ taan. On todettu, että ihmiset ovat innovatiivisempia ja saavat tusta, jotta opimme paremmin hyödyntämään avujamme. Me enemmän aikaan, kun he voivat hyvin ja heillä on inspiroiva osaamme ajatella tulevaa, arvioida ja yhdistellä asioita, jotka työyhteisö. Ihmisten johtamiseen sopii edelleen paremmin toi­ eivät ole vain 0/1-operaatioita. Mainittu kirjastorobotti toi toi­ nen ihminen. n 1/2019 HR viesti 33