HR viesti 1/2013 | Page 60

ASIAKAS VIESTI Palstalla yhteistyökumppanimme kertovat toiminnastaan. HYVIN TEHTY TYÖ ON TÄRKEÄ ASIA ELENIALLE Elenia ja Numeron ovat solmineet sopimuksen työvoiman opti-  Elenia on suomalainen sähkönjakelu- ja lämpöyhtiö, joka mointiin tarkoitetun Workforce Management -ohjelmiston toimi- jatkaa Vattenfallin toimintaa kotimaisin voimin. Elenia Verkko tuksesta. Suomalaisen Numeronin suunnitteleman ohjelmiston palvelee 408 000 kotitalous- ja yritysasiakasta yli sadan kun- avulla Elenia tehostaa asiakaspalvelun resurssointia ja paran- nan alueella Hämeessä, Pirkanmaalla, Keski-Suomessa sekä taa työtyytyväisyyttä. Etelä- ja Pohjois-Pohjanmaalla. Uuden ohjelmiston myötä työntekijät saavat oman käyttö- Elenian muodostavat sähkönjakelupalveluja tarjoava Ele- liittymän järjestelmään, jonka avulla he voivat esittää omia nia Verkko Oy, lämmitysratkaisuja tarjoava Elenia Lämpö Oy työvuorojansa koskevia toiveita. ja asiakaspalve lutoiminnoista vastaava Elenia Asiakaspalve-  ”Työntekijät haluavat yhä enemmän vapauksia sovitellessaan työtä ja vapaa-aikaa toisiinsa. Parhaista työntekijöistä lu Oy.   Numeron Oy on suomalainen asiantuntija- ja ohjelmisto- kilpaillaan ja vaatimukset työvuorosuunnittelulle kasvavat. Hy- talo. Numeron WFM on Suomen ensimmäinen työvoiman op- vät työkalut vapauttavat myös esimiesten aikaa tiimiensä val- timointiin tarkoitettu Workforce Management -ohjelmisto. mentamiseen”, sanoo Elenian asiakaspalvelujohtaja Sanna Öörni.   Lisätietoja: www.elenia.fi, www.numeron.com LAADUKKAITA AMMATTIKIRJOJA TIETOSANOMALTA Art House -ryhmään kuuluva kirjankustantamo Tietosanoma Art House -ryhmään kuuluvat Tietosanoman lisäksi kirjan- kustantaa laadukasta ammatti- ja oppikirjallisuutta muun muas- kustantamot Art House ja Kustannus Jalava. Art House kustan- sa yritysten, yhdistysten, julkisyhteisöjen ja oppilaitosten tar- taa sekä kotimaista että käännettyä yleistä tietokirjallisuutta yh- peisiin. teiskunnan, harrasteiden, tieteen, historian ja populaarikulttuu- Laajaan valikoimaan kuuluu useita henkilöstöjohtamisen rin alueilta. Kustantamolla on valikoimissaan myös oppikirjoja teoksia muun muassa julkisen johtamisen ja työturvallisuuden ja kaunokirjallisuutta, erityisesti lasten- ja nuortenkirjallisuutta. johtamisen alalta sekä oppaita käytännön tilanteiden hallitse- Kustannus Jalava puolestaan kustantaa sarjakuvia, fantasiaa, miseen työpaikalla. scifiä, kauhua, dekkareita ja nuorten kirjoja. Kustantamon valikoimiin kuuluu myös runsaasti kommentaareja laeista, joiden tunteminen on tarpeellista useilla aloilla. Kustannustoiminnan lisäksi Tietosanoma järjestää koulutus- Lisätietoja: päiviä ajankohtaisista aiheista. [email protected], www.tietosanoma.fi 58 HR viesti 1/2013