David Rockin pelikenttänä on ihmisen aivot. NeuroLeadership Groupin ja
NeuroLeadership Instituten perustaja on Suomessa puhumassa siitä, mitä kaikkea
johtajan tulee tietää pääkopan toiminnasta voidakseen johtaa porukkaansa –
mutta Rockin opetukset eivät ole suunnattu vain toimitusjohtajille.
”Tässä kontekstissa kaikki, jotka kohtaavat elämässään muutosta, ovat tavallaan johtajia”, Rock opastaa.
Salintäydellinen HR-väkeä ja muita muutosagentteja kuun-
Myös viimeistely ja jälkihoito ontuu: ”Usein muutosprosessin vihoviimeinen loppusuora on se kaikkien ongelmallisin taival”, toteaa Rock.
telee valovoimaisen esiintyjän teesejä liki tuoleihinsa nauliintuneina. Rock myöntää, että muutosagentin työsarka ei ole siitä
Vaarana vauhtisokeus
kiitollisemmasta päästä ja vertaa muutosagenttia personal trai-
Takavuosien parisuhdekirjallisuudessa loisti komeettana Mie-
neriin: kumman tahansa astellessa näkyviin, ”uhri” aavistaa
het Marsista, naiset Venuksesta, mutta ilmeisesti myös esimie-
että kohta sattuu ja makeasti.
het ja alaiset asustavat eri taivaankappaleilla. Esityksensä ai-
Toisaalta huono maine on ansaittu: muutosten läpiviemi-
kana Rock havainnoi pomon sielunelämää moneen otteeseen
nen organisaatioissa on usein hutiloitu tavalla tai toisella. Kon-
ja osoittaa todeksi sen, mitä monet ovat ehtineet jo hiukan
sulttifirma McKinseyn mukaan organisaatioiden menestys muu-
epäilläkin: pomo on kuin onkin tunnevammainen.
toksen sisäänajamisessa vaikuttaa olevan ikuisuusongelma –
Mutta nyt mennään jo asioiden edelle. Esimiehen psykolo-
McKinsey on tutkinut aihepiiriä vuodesta 1990 aina näihin
giaa ymmärtääkseen pitää katsoa asioita laajemmasta näkö-
päiviin asti ja tämän datan valossa muutos onnistuu vain 30
vinkkelistä (itse asiassa niin se pomokin aina tekee).
prosentissa kaikista tapauksista. Tutkimukset kertovat myös, et-
”Johtoasemassa oleville henkilöille tyypillinen piirre on ta-
tä 39 % yrityksen työntekijöistä potee muutosvastarintaa, ei-
voitekeskeisyys”, Rock toteaa ja kuvailee johtajan ajatusmaa-
kä pomoista ole juuri apua: kolmasosassa kaikista tapauksista
ilmaa dynaamiseksi ja eteenpäinsuuntautuneeksi. Pomolla on
esimiehen toimet eivät tue muutosprosessia.
positiivista draivia, jonka takia hän ihan oikeasti näkee tar-
12 HR viesti 1/2013