2024 ◼ Najaar 33
Je artikelen worden automatisch geschreven . Alle mogelijke vragen krijgen een perfect antwoord . Productieprocessen verlopen een stuk efficiënter én je hebt er ook nog eens minder mensen voor nodig . Is artificial intelligence het wondermiddel van vandaag de dag ? Wat kun je er nou echt mee ?
“ We zien de potentie , maar het is zeker geen wondermiddel en al helemaal geen duizenddingen-doekje ”, start Wesley Visser zijn betoog . De IT-auditor en -adviseur maakte een half jaartje geleden de overstap naar Hoek en Blok . IT , na acht jaar Deloitte . Ook daar was hij de laatste jaren al betrokken bij de ontwikkelingen op het gebied van ‘ AI ’, oftewel kunstmatige intelligentie . laat staan hele beroepsgroepen , overbodig worden door alles wat kunstmatige intelligentie zou kunnen overnemen . “ Nee , zeker niet . AI gaat juist mensen in hun werk faciliteren , bijvoorbeeld doordat je sneller en beter grote hoeveelheden aan informatie , zoals stapels inkoopfacturen , kunt analyseren . Of doordat je een check kunt laten doen of de wachtwoorden die je gebruikt wel veilig genoeg zijn .” hype
“ Het is zeker niet iets nieuws – artificial intelligence wordt als sinds 1956 toegepast – maar de laatste jaren zit de ontwikkeling ervan in een stroomversnelling . Dit mede doordat de capaciteit van computers enorm is toegenomen . Het is eigenlijk een vorm van kansberekening op basis van grote hoeveelheden data . Daarmee kun je voorspellingen doen . Eén van de bekendste toepassingen is die zoals bij Netflix . Heb je een bepaalde film gezien , dan krijg je daarna advies over welke films je waarschijnlijk ook leuk gaat vinden . Dat is AI in de praktijk .”
Beroepsgroepen overbodig Samen met vier collega ’ s vormt Wesley de Stuurgroep AI binnen Hoek en Blok . “ We kijken hoe AI onze werkprocessen kan ondersteunen en op welke manieren het op termijn van toegevoegde waarde kan zijn voor onze klanten .” In zijn visie betekent dat niet dat mensen ,
Chatbot Miljoenennota “ Voor ons is belangrijk dat we er ervaring mee willen opdoen . Kleinschalig . We zien het als een vorm van experimenteren ; zonder dat dat ten koste gaat van de waarden waarvoor we staan .” Eén zo ’ n experiment is inmiddels al uitgevoerd .“ We hebben een chatbot gemaakt die vragen beantwoordt over de fiscale gevolgen van de Miljoenennota 2024 . Dat werkt goed , is overzichtelijk en is ook leuk om te doen . Het zijn dit soort eenvoudigere toepassingen die we nu al kunnen implementeren , maar in de toekomst hopen we nog wel een paar stapjes verder te zetten . Maar alles op z ’ n tijd . Met dat hyperige gedoe schiet niemand wat op .” ◼
Meer informatie : Wesley Visser 0184 49 68 00 w . visser @ hoekenblok . it