Hilti Catalog French Mécanique Hiver 2018 | Page 27

LA RÉPARATION SIMPLIFIÉE
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1 Certaines exceptions s'appliquent : les meuleuses, les outils
SD 4500, SD 2500, les scies à essence, les outils à cordon WSR
et les outils UD et UH ne sont pas couverts contre l'usure normale.
Les têtes de scie murale, les télécommandes, les boîtes E et
blocs d'alimentation de scie à câble ainsi que les boîtes de
commande sont couverts contre l'usure normale pendant deux ans
ou couverts pour une période de 200 heures d'utilisation, selon
la première éventualité. Aucun autre composant, accessoire ou
consommable n'est inclus.
2 La couverture contre l'usure normale exclut les dommages causés
par un emploi abusif ou contraire au mode d'emploi de l'outil. Les
consommables suivants sont exclus de la couverture contre l'usure
normale, et leur réparation ou leur remplacement est aux frais du
client : pistons, amortisseurs et agrafes à ressort des pistolets de
scellement à poudre, ensembles de démarreur et filtres des scies à
essence, et filtres des aspirateurs.
3 Le délai de réparation d'un jour débute quand l'outil est reçu par
le centre de service d'outils. Une réparation ne peut être effectuée
dans le délai d'un jour que si le client approuve les frais de
réparation limités à l'avance; les réparations dont les frais autorisés
sont inférieurs aux frais de réparation limités complets et celles
qui nécessitent un devis ne sont pas admissibles. Limite de cinq
(5) outils par entreprise par jour par centre de service d'outils. Les
outils doivent être envoyés au centre de service d'outils par UPS
ou Purolator. Tout délai d'autorisation de carte de crédit annule la
garantie de réparation le même jour. Certains outils sont exclus :
stations totales, dispositifs optiques, outils de détection, scies
murales, scies à câble et HAT 28. Les retards causés par une
force majeure (p. ex. ouragans) sont également exclus. La garantie
prolongée sans frais ne s'applique pas aux réparations gratuites.
La garantie 20-2-1 s'applique aux outils uniquement.

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