Hilti Catalog French Industriel Et Commercial Hiver 2018 | Page 25

LA RÉPARATION SIMPLIFIÉE
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1 Certaines exceptions s'appliquent : Les meuleuses, les outils SD 4500,
SD 2500, les scies à essence, les outils à cordon WSR et les outils UD
et UH ne sont pas couverts contre l'usure normale. Les têtes de scie
murale, les télécommandes, les boîtes E et blocs d'alimentation de scie
à câble ainsi que les boîtes de commande sont couverts contre l'usure
normale pendant deux ans ou couverts pour une période de 200 heures
d'utilisation, selon la première éventualité. Aucun autre composant,
accessoire ou consommable n'est inclus.
2 La couverture contre l'usure normale exclut les dommages causés
par un emploi abusif ou contraire au mode d'emploi de l'outil. Les
consommables suivants sont exclus de la couverture contre l'usure
normale, et leur réparation ou leur remplacement est aux frais du client :
pistons, amortisseurs et agrafes à ressort des pistolets de scellement à
poudre, ensembles de démarreur et filtres des scies à essence, et filtres
des aspirateurs.
3 Le délai de réparation d'un jour débute quand l'outil est reçu par le
centre de service d'outils. Une réparation ne peut être effectuée dans
le délai d'un jour que si le client approuve les frais de réparation limités
à l'avance; les réparations dont les frais autorisés sont inférieurs aux
frais de réparation limités complets et celles qui nécessitent un devis ne
sont pas admissibles. Limite de cinq (5) outils par entreprise par jour par
centre de service d'outils. Les outils doivent être envoyés au centre de
service d'outils par UPS ou Purolator. Tout délai d'autorisation de carte
de crédit annule la garantie de réparation le même jour. Certains outils
sont exclus : stations totales, dispositifs optiques, outils de détection,
scies murales, scies à câble et HAT 28. Les retards causés par une force
majeure (p. ex. ouragans) sont également exclus. La garantie prolongée
sans frais ne s'applique pas aux réparations gratuites.
La garantie 20-2-1 s'applique aux outils uniquement.

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