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Procesos y usos del acero
1- Cierre del EMC: para poder dar por cerrado un EMC es
condición que se hayan completado todos los pasos del
punto anterior y se haya preparado la presentación de
resultados.
2- Reunión de cierre: Esta reunión es donde el EMC pre-
senta el trabajo realizado a la Dirección, la misma debe
programarse garantizando la presencia del Director del
área y del Director Industrial con el objeto de formali-
zar el tema y a su vez motivar al equipo validando así la
importancia del trabajo.
• Necesidad de relanzamiento del EMC: En el caso de
que la pérdida de beneficios sea crónica, se debe lan-
zar un “Equipo de Mejora de Recuperación” (Repro-
ceso), hemos definido como condición de “Disparo”
de estos equipos que se tengan 3 valores en Amarillo
y/o 2 valores Rojos consecutivos.
Los equipos de recuperación deberán tener las siguien-
tes características:
1. Beneficio estimado: 0
2. Se debería mantener el Líder del proyecto original
3. Pueden variar los integrantes del EMC en función
de la problemática observada
4. La duración deberá ser de 3 meses
1.5 Seguimiento Post-Cierre
El seguimiento post-cierre de los proyectos es la verifi-
cación de la perdurabilidad de los resultados obtenidos,
para ello se seguirán los indicadores del proyecto durante
un periodo de 8 meses y en caso de observarse algún des-
vío el coordinador deberá hacer un análisis de las causas
y tomar las acciones pertinentes para recuperar los be-
neficios alcanzados por el EMC. Esta etapa es tan impor-
tante como la de la generación e implementación de la
mejora dado que por un lado valida la efectividad de las
acciones y del plan de control y por el otro compromete
a todo el sector involucrado en mantener los resultados
alcanzados.
Los parámetros para la evaluación de la performan-
ce de los proyectos durante el post-cierre se resumen en
los siguientes gráficos, se considera el resultado en rojo
cuando el indicador está por debajo del 40% de la mejora
obtenida en el proyecto y verde cuando está por encima
del 80%:
Indicador con mejora hacia arriba
40% Beneficio
80% Beneficio
La implantación de un proceso de Mejora Continua
mediante equipos multidisciplinarios en la industria side-
rúrgica y en lo particular en una empresa con diferentes
unidades productivas en diferentes países, requiere de un
planteamiento eficiente de recursos, indicadores y tiem-
pos.
2.1.1 Indicadores Clave
El panorama ideal de un proceso de Mejora Continua
sería el de lograr maximizar los beneficios de los proyectos
en el menor tiempo posible.
Beneficios.
Los beneficios estimados se definen en la etapa de la
pre-evaluación, previo al lanzamiento del EMC. En gene-
ral, la tasa de cumplimiento de los proyectos
es cercana al 90% y en muchas ocasiones, el
objetivo planteado se supera ampliamente.
Indicador con mejora hacia abajo
Valor alcanzado
Beneficio
2.1 Gestión del Proceso de Mejora
40% Beneficio
80% Beneficio
Línea base
• Valores Amarillos o Rojos: Cuando el valor del indi-
cador refleje que se ha perdido significativamente el
valor alcanzado por el EMC se debe analizar la causa
del mismo y el coordinador deberá verificar que tan-
to las acciones del plan de acción y del de control se
mantengan. Los resultados de este análisis y verifica-
ción deben ser compartidos con el EMC para que,
en función de las conclusiones, se tomen las medidas
necesarias para corregir la situación.
Duración
Se ha definido para los EMC en Ternium
Beneficio
un tiempo objetivo de 6 meses de duración
del proyecto, para apoyar la premisa ante-
Valor alcanzado
rior se hace un seguimiento semanal de la
Asistencia a las reuniones de los miembros
permanentes de los EMC, así como de la
cantidad de reuniones que se realizan. Para
la Asistencia se tiene un objetivo de 85%,
mientras que para la cantidad de reuniones se espera
sean 3 al mes.
2.2 Mejora Continua 2.0
El proceso de Mejora Continua no está exento de poder
eficientizarse, y por el contrario se revisa continuamente el
proceso a fin de encontrar aquellas partes del mismo que
puedan ser mejoradas. En ese sentido, los aspectos en los
que hoy se trabaja son los siguientes: