Procesos y usos del acero
1.3.1 Definir 1.3.3 Analizar
El objetivo principal de esta etapa es el de especificar cua-
litativamente el alcance y objetivo o meta del proyecto. En
esta etapa se debe definir claramente no solo lo que “ES” el
proyecto sino también lo que “NO ES”, esto último ayuda a li-
mitar más claramente las fronteras del proyecto y consecuen-
temente favorece que el equipo se mantenga enfocado en el
tema de interés. En esta etapa es donde realmente el EMC comienza su tra-
bajo, esta es la etapa más crítica del proyecto, normalmente
los problemas que analizará el equipo suelen tener infinidad
de causas probables y es aquí cuando se debe determinar cuá-
les de ellas son las que realmente tienen un impacto significa-
tivo en el problema ya que resulta imposible atacarlas todas.
En realidad, la mayor parte de esta etapa debe realizarse
fuera del periodo de trabajo del EMC ya que debe estar lista
para ser presentada durante el proceso de “Generación de
Proyectos” junto con la pre-evaluación.
Identificación de causas: en esta actividad es fundamental
que se fomente la participación de todos los integrantes
del equipo.
1.3.2 Medir Establecimiento de la relación causa-efecto: una vez finalizada
la determinación de las posibles causas, que seguramente
será una gran cantidad, el equipo debe repasar toda la lista
buscando eliminar aquellas que no tengan un impacto sig-
nificativo en el problema que se está atacando, el método
por excelencia es el Diagrama de Ishikawa o Espina de Pes-
cado que permite ver fácil y rápidamente dicha relación.
El objetivo es especificar cuantitativamente el proyecto, para
iniciar cualquier proyecto es fundamental conocer claramente
el punto de partida del mismo para lo cual se deben establecer
cuáles son los indicadores que se seguirán a la hora de evaluar
la performance del proyecto y determinar a partir de estos cuál
es la “Línea Base” del mismo que será la base de comparación
para la determinación cuantitativa del éxito del proyecto. Identificación de Causas Raíz: en esta actividad el equipo debe
buscar identificar cuál o cuáles de las causas son realmente
impactantes en el resultado esperado dado que en función de
los recursos disponibles es importante priorizar para los pla-
nes de acción aquellos temas que tengan mayor impacto, para
esto es importante profundizar el análisis de la información y
así lograr que la priorización sea lo más objetiva posible.
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En la primera reunión del EMC se debe presentar la “De-
finición” del proyecto para ser validada y/o completada por
todos los miembros garantizando así la visión común.
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