Hi home. Краснодар Hi Home_декабрь-январь 2017-2018 | Page 78
РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ
ХАРАКТЕР
За последний год о студии напольных покрытий Legno мы слышим слишком
часто. Дизайнеры рекомендуют её друг другу, а заказчики отмечают в соцсетях с
благодарностями за красивый пол и хорошую работу. Мы выяснили у основателей
студии Андрея и Евгении Герасимовых, в чём секрет хорошей репутации.
Как получилось, что за последний год о Legno по-
стоянно говорят? То и дело слышу: «это мы в Legno
заказывали», «это Андрей с Женей нам посовето-
вали так сделать», «Legno – молодцы».
Андрей: Раньше многие знали меня как менеджера друго-
го салона, наёмного работника. Теперь это моё, собствен-
ное. А от этого и цель другая, и мотивация. Когда узнали, что
я открыл салон, многие отнеслись доброжелательно: сна-
чала приходили просто в гости, а когда оценили серьёзный
подход к делу, стали приносить заказы. Мы в свою очередь
старались найти подход к каждому, разрабатывали систе-
мы лояльности, активно вели социальную политику, разме-
щали информацию в СМИ.
Так большинство делает. Но их не знают так, как вас.
Андрей: Значит, я больше всех люблю свою работу. Если
честно, то два года назад я нырнул в омут с головой, и
у меня тогда была бо евая задача — не проиграть. Ну а
сейчас, сама видишь, динамика только положительная.
Чем Legno отличается от полусотни других сало-
нов паркета города?
Андрей: Я сам продаю, работаю с человеком в шоу-руме,
всегда отвечаю на любой вопрос. У меня не было такого,
чтобы меня ввели в ступор. Стаж, наверно, всё-таки даёт
о себе знать. Во-вторых, за мной хорошая команда мон-
тажников, которые всегда работают на «5+».
Евгения: Ещё в шоу-руме мы предлагаем большинство
образцов, которые не увидишь ни в одном другом сало-
не: Listone Giordano, Mardegan Legno, Scheucher, Elevation,
линейка Moods от Moduleo — эксклюзив на Краснодар-
ский край, Bonart — на всю Россию. Хотя привезти можем
любой бренд — мы не видим смысла держать образцы,
которые в городе есть у большинства.
Краснодару нужен второй Legno? Например, в
другой стороне города для удобства.
Андрей: Я думаю над этим. Тему с напольными покрыти-
ями я однозначно продолжу.
КАКАЯ РЕПУТАЦИЯ У LEGNO ?
Думаю, что хорошая. Мы работаем
на совесть. Это оценили все наши
партнёры.
Краснодар, ул. Красных Партизан, 134, 2-й этаж
тел. +7 989 808-55-53, mylegno.ru
78