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Beacons
los beacon o balizas son
unos pequeños dispositivos
hardware de bajo costo que
detectan por blietooth el
smarthphone de un usuario
ubicado entre los 3 cm y 50
metros que cuente con la aplicacion. puedes enviar mensajes de texto,mostrar fotos, videos, etc.
el sistema ofrece distintas posibilidades de segmentacion. asi, es posible enviar al movil del cliente una promocion o bono de descuento. tambien puede ser usado como tarjeta de fidelizacion, por ejemplo premiando con un desayuno al cliente que visite una cafeteria 10 veces al mes.
otras oportunidad es el de informaciom sobre el producto que el cliente observa. tambien sirve para detectar zonas frias y calientes de tienda u optimizar cada metro de linea.
para esto hay que montar una red de balizas en el punto de venta: desde una a varias. Luego es nesesaria una app que permita a la baliza comunicarse. puede ser propia o contratar una externa que funcione a modo de plataformapublicitaria, con lo que se le puede llegar a un publico mayor.
jumbo y metro cuenta con este sistema de beacons dentro de los carritos detectan el movimiento de los clientes para optimizar la localizaciones de los productos