29
Köpinformation
Betalning ska ske mot faktura senast inom femton (15) dagar från
fakturadatum. Förfallodagen framgår av fakturan. Vid försenad
betalning utgår dröjsmålsränta med 2 procent per månad på obetalt
belopp från förfallodagen till dess full betalning sker samt ersättning
för påminnelseavgift.
Om Kunden är i dröjsmål med betalning med minst tio (10) dagar
har Unident rätt att, efter eget val; (i) hålla fast vid Avtalet och kräva
betalning jämte dröjsmålsränta; eller (ii) genom skriftligt meddelande
häva Avtalet i dess helhet samt kräva ersättning för eventuell skada
som Kundens dröjsmål har förorsakat Unident.
ORDER
Kunden är bunden av en till Unident lämnad order oavsett om denna
skett skriftligen, muntligen eller på annat sätt t ex via Unidents webb-
plats. .
REKLAMATION
Unident tillhandahåller i vissa fall särskilda rutiner för hur Kunden ska
reklamera eventuella fel eller brister. Dessa rutiner ska följas för att en
reklamation ska vara giltig.
För det fall särskilda rutiner för reklamation inte har meddelats gäller
att Kunden skriftligen ska reklamera felet eller bristen till Unident
senast tio (10) arbetsdagar efter det att felet upptäckts eller borde
ha upptäckts. Sådan reklamation ska specificera aktuellt fel på ett så
detaljerat sätt att Unident har möjlighet att avhjälpa detsamma. Sker
inte reklamation inom rätt tid och på föreskrivet sätt förlorar Kunden
rätten att åberopa felet eller bristen.
PRIS
Kunden ska, utöver Produktens pris, betala för transport av Produkten
från Unident till Kunden, samt försäkring för sådan transport.
LEVERANSVILLKOR
Unident ombesörjer transport och försäkring av Produkten till (i) den
adress som överenskommits mellan parterna; (ii) den adress som
angivits i orderbekräftelsen eller (iii) den leveransadress som finns
registrerad hos Unident.
Unident ansvarar för eventuella transportskador eller förkommet
gods. Unident ansvarar inte för försenad leverans eller annat fel som
är att hänföra till leveransen och som ligger utanför Unidents kontroll.
Skada som är synlig, ska anmälas genast vid godsets mottagande och
antecknas i transportdokument eller i annan handling. Anteckningen
ska bestyrkas av transportbolagets representant. Dold skada skall
anmälas till aktuellt transportbolag snarast, dock senas sju (7) dagar
efter mottagandet.
LEVERANSTID
Unident ska leverera Produkten så snart Unident har möjlighet därtill.
För Produkt som är lagervara sker utleverans normalt samma vardag
om ordern har mottagits före klockan 14.00 och nästkommande vardag
om ordern mottagits efter klockan 14.00. Produkt som är beställnings-
vara levereras enligt separat överenskommelse. Om hela ordern inte
kan levereras vid samma tillfälle får Kunden bestämma om delleverans
ska ske. Vid leverans av tidigare restnoterad Produkt står Unident för
transportkostnaden.
KONTROLL AV ORDERBEKRÄFTELSE OCH PLOCKSEDEL
Kunden ska kontrollera att den av Unident lämnade Orderbekräftelsen
och Plocksedeln överensstämmer med Kundens order och leverans.
Vid avvikelse ska Kunden inom tio (10) arbetsdagar från mottagandet
av Orderbekräftelse och Plocksedel skriftligen reklamera densamma till
Unident. Om så inte sker anses Orderbekräftelse vara korrekt.
ÅNGERRÄTT
Kunden har möjlighet att ångra ett köp av en Produkt som inte är
Beställningsvara under förutsättning att (i) varan och förpackningen är i
ursprungsskick och (ii) förpackningen är obruten.
Unident tillhandahåller i vissa fall särskilda rutiner för hur Kunden ska gå
tillväga vid retur av Produkten med anledning av ångerrätten. För det
fall särskilda rutiner inte har meddelats gäller att Kunden skriftligen ska
returnera Produkten till Unident inom tio (10) arbetsdagar från mottag-
en leverans. Sker inte retur inom rätt tid förlorar Kunden möjligheten till
ångerrätt.
Returnerade varor skall på egen bekostnad sändas med företagspaket
till:
Unident AB
Västerhavsvägen 2
311 42 Falkenberg
Märk försändelsen med ”Retur”. Var noga med att notera avsändare. Bi-
foga kopia på faktura samt ifylld retursedel (finns att hämta på Unidents
webbplats.
Returnerade varor med anledning av ångerrätten ska på Kundens be-
kostnad och ansvar återsändas till Unident på den adress som framgår
av Unidents webbplats. Kostnad för frakt krediteras inte.
Vid ångrat köp krediterar Unident nittio (90) procent av erlagd betalning
för Produkten.
Beställ snabbt och enkelt i vår webbshop
shop.unident.se
eller ring vår kundtjänst på tel: 0346-73 24 00
-7 3
PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR
Priser framgår av Prislistan samt finns angivna på den till Kunden
skickade fakturan. Samtliga priser anges exklusive mervärdesskatt
och eventuella övriga skatter och avgifter, som också ska erläggas av
Kunden vid betalning av fakturan. Unident förbehåller sig rätten till
prisändringar i Prislistan.