47
Köpinformation
PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR Priser framgår av Prislistan samt finns angivna på den till Kunden skickade fakturan . Samtliga priser anges exklusive mervärdesskatt och eventuella övriga skatter och avgifter , som också ska erläggas av Kunden vid betalning av fakturan . Unident förbehåller sig rätten till prisändringar i Prislistan .
Betalning ska ske mot faktura senast inom femton ( 15 ) dagar från fakturadatum . Förfallodagen framgår av fakturan . Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med 2 procent per månad på obetalt belopp från förfallodagen till dess full betalning sker samt ersättning för påminnelseavgift .
Om Kunden är i dröjsmål med betalning med minst tio ( 10 ) dagar har Unident rätt att , efter eget val ; ( i ) hålla fast vid Avtalet och kräva betalning jämte dröjsmålsränta ; eller ( ii ) genom skriftligt meddelande häva Avtalet i dess helhet samt kräva ersättning för eventuell skada som Kundens dröjsmål har förorsakat Unident .
ORDER Kunden är bunden av en till Unident lämnad order oavsett om denna skett skriftligen , muntligen eller på annat sätt t ex via Unidents webbplats . .
REKLAMATION Unident tillhandahåller i vissa fall särskilda rutiner för hur Kunden ska reklamera eventuella fel eller brister . Dessa rutiner ska följas för att en reklamation ska vara giltig .
För det fall särskilda rutiner för reklamation inte har meddelats gäller att Kunden skriftligen ska reklamera felet eller bristen till Unident senast tio ( 10 ) arbetsdagar efter det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts . Sådan reklamation ska specificera aktuellt fel på ett så detaljerat sätt att Unident har möjlighet att avhjälpa detsamma . Sker inte reklamation inom rätt tid och på föreskrivet sätt förlorar Kunden rätten att åberopa felet eller bristen .
PRIS Kunden ska , utöver Produktens pris , betala för transport av Produkten från Unident till Kunden , samt försäkring för sådan transport .
LEVERANSVILLKOR Unident ombesörjer transport och försäkring av Produkten till ( i ) den adress som överenskommits mellan parterna ; ( ii ) den adress som angivits i orderbekräftelsen eller ( iii ) den leveransadress som finns registrerad hos Unident . Unident ansvarar för eventuella transportskador eller förkommet gods . Unident ansvarar inte för försenad leverans eller annat fel som är att hänföra till leveransen och som ligger utanför Unidents kontroll . Skada som är synlig , ska anmälas genast vid godsets mottagande och antecknas i transportdokument eller i annan handling . Anteckningen ska bestyrkas av transportbolagets representant . Dold skada skall anmälas till aktuellt transportbolag snarast , dock senas sju ( 7 ) dagar efter mottagandet .
LEVERANSTID Unident ska leverera Produkten så snart Unident har möjlighet därtill . För Produkt som är lagervara sker utleverans normalt samma vardag om ordern har mottagits före klockan 14.00 och nästkommande vardag om ordern mottagits efter klockan 14.00 . Produkt som är beställningsvara levereras enligt separat överenskommelse . Om hela ordern inte kan levereras vid samma tillfälle får Kunden bestämma om delleverans ska ske . Vid leverans av tidigare restnoterad Produkt står Unident för transportkostnaden .
KONTROLL AV ORDERBEKRÄFTELSE OCH PLOCKSEDEL Kunden ska kontrollera att den av Unident lämnade Orderbekräftelsen och Plocksedeln överensstämmer med Kundens order och leverans . Vid avvikelse ska Kunden inom tio ( 10 ) arbetsdagar från mottagandet av Orderbekräftelse och Plocksedel skriftligen reklamera densamma till Unident . Om så inte sker anses Orderbekräftelse vara korrekt .
ÅNGERRÄTT Kunden har möjlighet att ångra ett köp av en Produkt som inte är Beställningsvara under förutsättning att ( i ) varan och förpackningen är i ursprungsskick och ( ii ) förpackningen är obruten . Unident tillhandahåller i vissa fall särskilda rutiner för hur Kunden ska gå tillväga vid retur av Produkten med anledning av ångerrätten . För det fall särskilda rutiner inte har meddelats gäller att Kunden skriftligen ska returnera Produkten till Unident inom tio ( 10 ) arbetsdagar från mottagen leverans . Sker inte retur inom rätt tid förlorar Kunden möjligheten till ångerrätt .
Returnerade varor skall på egen bekostnad sändas med företagspaket till : Unident AB Västerhavsvägen 2 311 42 Falkenberg
Märk försändelsen med ” Retur ”. Var noga med att notera avsändare . Bifoga kopia på faktura samt ifylld retursedel ( finns att hämta på Unidents webbplats .
Returnerade varor med anledning av ångerrätten ska på Kundens bekostnad och ansvar återsändas till Unident på den adress som framgår av Unidents webbplats . Kostnad för frakt krediteras inte . Vid ångrat köp krediterar Unident nittio ( 90 ) procent av erlagd betalning för Produkten .
Beställ snabbt och enkelt i vår webbshop shop . unident . se eller ring vår kundtjänst på tel : 0346-73 24 00