Heart & Soul Training Manual Training Manual | Page 6

CLIENT 101 Greeting 1.You say the room greeting to welcome people in the room which is the word typed...welcome This will activate the room trigger while they load 2. Once loaded they respond to the loader... you say: how may i /we help you? 3. then proceed if they asking for a job ,give the  application link:  http://tinyurl.com/Heart­and­Soul­APP or if they asking for our services to help plan a wedding then you send the wix page link http://jerseypeachtheweddin.wixsite.com/heartandsoulweddings APPOINTMENTS  for appointments they see the wedding consultant and she will take the order and give a tour she will send me(Empress..) the info How to book an appointment via calendar for those who need appointments then u add the username  date time in the calendar that is provided to you when u first started. Check the resources if you need again. 6