RECIPROCIDADE
DICAS:
Percebeu o que eu acabei de fazer, antes de iniciar as dicas? Convidei você para engajamento nas minhas redes, oferecendo primeiro a minha mentoria gratuita, para depois pedir o seu depoimento... isso é um ato de reciprocidade; dar para receber. E é estratégia de marketing digital para que seus resultados sejam potencializados, envolvendo sua audiência com conteúdos relevantes, gerando soluções, oferecendo conhecimentos e inspirações. Além disso, quanto mais você curtir, comentar, seguir, ou seja, interagir com o público, mais resultados iguais a esses você terá. Seja visto pela sua audiência através dessas práticas e o engajamento com suas publicações aumentará.
CONTEÚDO
Quem me acompanha nas Redes Sociais sabe que é muito comum eu oferecer conteúdos relevantes, principalmente através das Lives, onde partilho conhecimentos, gerando um relacionamento com o público através da essência do meu trabalho, ensinando, inspirando e motivando. Isso também tem a ver com a Reciprocidade e faz com que os meus resultados cresçam, tanto no ambiente online quanto no presencial, com cada vez mais profissionais e gestores desejando me contratar ou participar de eventos comigo. Definitivamente a sua audiência só aumentará se você for uma pessoa ou empresa importante para o seu público alvo. As pessoas não estão nas Redes Sociais para comprar, acredite! Ensine, demonstre, ajude, inspire, apresente soluções. A venda de serviços ou produtos será consequência disso. O Facebook é informacional e permite textos maiores, até os que tem teor comercial ou promocional; já o Instagram é inspiracional e nele você deve priorizar a beleza das fotos ou vídeos, trazendo textos apenas nas legendas, não nas imagens, e focando a sua comunicação nos desejos e necessidades do seu público.
SEGMENTAÇÃO
O público alvo do seu negócio deve ser compreendido antes que as estratégias de marketing digital comecem. Pense: Quem eu desejo atrair?
Salões de Beleza que promovem todos os serviços podem segmentar suas áreas de atuação com os destaques de Stories no Instagram, mas, mesmo assim, se uma dessas áreas for o carro--chefe do salão, terá muita dificuldade em potencializar os resultados com o referido público por não ser uma página segmentada. É preciso gerar conteúdo direcionado para ter resultados; exemplo: Se o seu salão de beleza tem todos os serviços para mulheres e homens, mas você deseja atrair mais clientes para Dia da Noiva e para a Barbearia, porque são duas áreas fortes e bem estruturadas na sua empresa, você mantém o @ seusalaodebeleza como página institucional do negócio, mas cria o @ noivas _ seusalaodebeleza para atrair Noivas e Festas, e o @ barbearia _ seusalaodebeleza para conquistar o público masculino, com conteúdos exclusivos sobre cada um desses universos.
PRESTADOR DE SERVIÇO
E para você que é prestador de serviços de beleza, pense na segmentação como base da sua profissão... qual a sua especialidade? Esse deve ser seu foco nas Redes Sociais! Se você faz diversos serviços e não tem um carro-chefe na sua carreira, deve sim publicar tudo, mas oriente melhor o seu público e coordene suas postagens para ter uma página atrativa. No Instagram, nesse caso, uma dica é postar três fotos e / ou vídeos de cada setor, criando um layout compreensivo, com essas imagens no mesmo alinhamento, lado a lado; exemplo: 3 Mechas; 3 Cortes, 3 Penteados, 3 Maquiagens, 3 Escovas, etc; assim como direcionar o público através dos Destaques dos seus Stories, tais como: Mechas, Cortes, Penteados, Maquiagens, Clientes, Noivas, Cursos, etc. Importante: Evite repostar tudo do Instagram na sua página do Facebook; pode fazer isso sim, até como forma de gerar tráfego de uma rede para a outra, mas crie conteúdos exclusivos no Facebook também, afinal, lá é permitido informar mais, vender, publicar publicidades, mostrar bastidores do seu trabalho e muito mais!
BELEZA IMPORTA
A ditadura da beleza sempre imperou no cenário mundial, quando o assunto é ditar tendências para inspirar outras pessoas, homens ou mulheres. Observe as campanhas publicitárias na TV, Revistas, Outdoors e tantos outros veículos de comunicação... No cenário digital acontece o mesmo! Estimule o envolvimento com suas publicações mostrando o melhor do seu trabalho, com fotos ou vídeos de pessoas que inspiram outras pessoas. Crie imagens com iluminação adequada e boa resolução. Cuidado com o uso de filtros, para manter a coerência de cores, seguindo uma única linha editorial, inclusive ajustando o enquadramento dessas imagens, evitando mostrar o que é desnecessário. Cuidado com o cenário; ser simples é o melhor caminho, com fundo neutro, preferencialmente monocromático; exemplo: branco, preto, cinza, off White, rosa ou ou-
tros que tenham a ver com a comunicação visual do seu negócio. E para manter a coerência, criando uma identidade para a sua página, capte todas as imagens no mesmo cenário, com o mesmo fundo.
Caso decida por fazer com o salão de beleza de fundo, por exemplo, evite fotografar ou filmar com pessoas circulando nesse ambiente; deixe o espaço como segundo plano e, de preferência, use algum recurso que faça com esse cenário esteja desfocado. Ter um celular de qualidade é fundamental para o resultado positivo do seu portfolio, mostrando cores, nuances e texturas adequadamente, principalmente para quem é da área de cabelo e maquiagem. E, uma dica bem básica, mas fundamental: Limpe sempre a lente da sua câmera no celular, pois é comum acumular resíduos nesse local e embaçar as imagens.
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