La prospection commerciale, quant à elle, est généralement gérée par un CRM, qui peut être intégré à la solution ou fonctionner de manière indépendante. Il est donc essentiel de bien identifier vos besoins et de veiller à la compatibilité ou à l’interopérabilité des outils pour garantir une gestion fluide et cohérente de l’ensemble du processus commercial.
Ils intègrent également, pour certains, des fonctionnalités de gestion des stocks, avec des alertes en temps réel et des prévisions basées sur l’historique des ventes. Cela permet de maintenir un niveau de stock optimal, en évitant à la fois les ruptures et les surstocks coûteux.
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