4.3 Les pistes pour réagir face à une culture différente de la mienne
Pistes pour réagir face à une culture, des valeurs différentes
Installer une démarche en 3 temps
1. Me décentrer
Qu’est-ce qui me dérange ? Tenter de comprendre mon système de valeurs et mes préjugés pour percevoir
ce qui dérange chez l’autre ;
2. Comprendre
Pourquoi l’autre accorde-t-il de l’importance à telle ou telle chose ? Quel est le système de valeurs de
l’autre (tout en sachant que comprendre ne veut pas nécessairement dire accepter) ;
3. Négocier/faire de la médiation
Comment arriver à construire quelque chose ensemble tout en respectant nos valeurs et cultures respectives ? Co-construction d’une troisième culture, d’un lieu d’échange.
Les ajustements concertés15
Le modèle des ajustements concertés est basé sur deux notions :
• les contraintes excessives : faire la liste de ce qu’il faut mettre en place pour accéder à la demande et
voir si elle n’est pas trop contraignante à organiser pour la collectivité. Pour s’aider, compléter cette
grille. En fonction des besoins, d’autres items pourraient y être ajoutés ;
Cout estimé
Impact sur les autres activités
Atteintes aux droits d’autrui
• la réciprocité : la personne qui demande un aménagement particulier doit participer aux pistes de
solutions.
15 F iche focus 16 de Se mettre à table », 2013, CORDES (Coordination éducation & santé).
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