Talento digital
guatemalteco
brilla en mercados
internacionales
Innovación y creatividad han sido la combinación perfecta para emprendedores
guatemaltecos que han logrado un importante crecimiento en el sector
de desarrolladores de software en tan solo cinco años.
U
na muestra de ello es que en
2016 el sector exportó productos
y
servicios
por
US$135
millones, explica Devadit Barahona,
presidente de la Comisión de Software
de Exportación de Guatemala (Sofex)
de la Asociación Guatemalteca de
Exportadores, quien destaca que este
éxito se debe a la estratégica ubicación
de Guatemala, a su talento humano y a
la aprobación de leyes adecuadas.
“Cada día surgen proyectos nuevos y nos
sorprende encontrarnos con empresas
que
han
decidido
tercerizar
la
producción de software, y cada día
se va logrando atender y entender
mejor las necesidades de los clientes
internacionales”, comenta.
Hay empresas, por ejemplo, que han
identificado sectores como banca, turismo
y deporte, que, mediante herramientas
tecnológicas han incrementado las
capacidades de sus clientes.
Uno de los diferenciadores del país en este
rubro es el acento neutro para dar soporte
a los clientes en otros países, especialmente
en inglés. Al ser Estados Unidos una
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potencia económica, la cercanía con
ese país también ha sido clave. “Nuestro
mercado natural es México, que es hacia
donde la mayoría mira”, apunta Barahona.
Este 2017 se espera un crecimiento
del 9% en el sector. Se prevee la
creación en los próximos años de
entre 5 mil y 6 mil plazas nuevas en el
área por año, donde quienes trabajan
perciben un mejor salario que otros
sectores.
Una ventaja característica del sector es
un bono demográfico, pues Guatemala es
un país con población mayoritariamente
joven, que destaca por sus cualidades
creativas.
Factor importante es la legislación
nacional, pues facilita la labor de
empresas exportadoras de software, lo
que aumenta la competitividad.
Otra de las cualidades del sector es la
innovación, pues al menos dos veces
por semestre realiza lanzamientos
de productos nuevos en búsqueda
de beneficios adicionales para los
clientes.