Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 78

Nel 2018 si è registrato un incremento nelle ore medie di formazione dei dirigenti e quadri dovuto alle ore di
formazione relative alla presentazione del nuovo modello di leadership del gruppo Acea.
2016 2017 2018
Dirigenti 27,7 9,3 38,5
Quadri 43,7 24,3 34,9
Direttivi/Impiegati 47,0 18,1 15,9
Operai 38,8 18,8 24,6
DONNE 46,5 15,9 16,8
UOMINI 42,6 19,9 21,7
Tra le novità dell’anno si ricordano il corso “Guida in sicurezza” che ha coinvolto 104 dipendenti in dodici ses-
sioni e la formazione “Anticorruzione e trasparenza”, per l’implementazione del sistema di gestione secondo lo
standard UNI ISO 37001, che ha coinvolto 50 partecipanti in 3 edizioni.
GRI
205-2
I feedback in merito alla valutazione dei docenti e dei corsi, forniti dai partecipanti, sono molto positivi attestan-
dosi mediamente entrambi sopra il 4 in una scala da uno a cinque.
Il 66% delle ore d’aula non ha gravato sui costi della società grazie alla fruizione di formazione gratuita dispo-
GRI
404-2
ORE MEDIE DI FORMAZIONE
nibile e al ricorso a finanziamenti da parte di fondi interprofessionali.
L’Accademia Interna è il percorso di sviluppo professionale e personale nato per realizzare un progetto di formazione innovativa, flessibile e trasver-
sale. I dipendenti propongono i temi d’interesse da approfondire, le docenze sono svolte dai colleghi che decidono di mettere a disposizione degli
altri le proprie competenze e la partecipazione è aperta a tutti. L’offerta formativa del 2018 ha riguardato due tematiche molto richieste dal personale:
“L’inquadramento del servizio idrico”, tenuto dal Presidente e dall’Amministratore Delegato (sei incontri da tre ore ciascuno, che hanno coinvolto 151
dipendenti) e “L’utilizzo consapevole dei social network”. Organizzato in otto incontri da quattro ore ciascuno, ha interessato 123 dipendenti. Caratteri-
L’Accademia Interna
stica dei corsi dell’accademia sono gli ottimi feedback riportati nelle survey di fine corso che l’ufficio invia ai discenti al fine di indagare sulla qualità del
corso erogato. Ogni partecipante in modo anonimo ha la possibilità di dire la sua e esprimere il proprio voto; un dato su tutti: oltre il 95% dei convocati
77
UNA BELLA STORIA DI RISULTATI E DI VALORE SOCIALE
dichiara di volere “ulteriori approfondimenti” rispetto agli argomenti trattati.