Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 72
4.1.2 LE ORE LAVORATE E LE ORE DI ASSENZA
L’aumento delle ore lavorate nell’anno è da imputarsi all’aumento dell’organico al quale corrisponde anche
una riduzione delle ore straordinarie.
Ore lavorate
Ore lavorate procapite*
2016 2017 2018
635.053 639.710 646.140
1.619 1.600 1.593
*Calcolate sull’organico medio.
Nel 2018 si registra un aumento delle ore di assenza dovuto principalmente al verificarsi di malattie gravi. Le
ore di assenza per malattia sono infatti il 50% circa del totale. Aumentano anche le ore di assenza per ma-
2016 2017 2018
40.384 39.800 44.164
Ore pro-capite assenza 103 99,5 108,9
Tasso di assenteismo* 3,9% 3,4% 3,9%
Ore di assenza
ternità/paternità a testimonianza dell’aumento del personale compreso nella fascia di età tra 30 - 40 anni.
IL MODELLO DI EXECUTION
Acque ha aderito al progetto di Execution del Gruppo ACEA con l’obiettivo di mettere a frutto lo spirito
di aggregazione e collaborazione tra i dipendenti per il miglioramento continuo delle attività azien-
dali e dei servizi offerti ai clienti. Nell’ottica di efficientamento delle attività lavorative, dipendenti
provenienti da diverse strutture aziendali hanno cooperato in team di lavoro per analizzare con di-
*Calcolato come: ore di assenza per malattia e infortunio su ore lavorate x100.
versi punti di vista i processi lavorativi e produttivi e realizzarne la migliore ottimizzazione Acque ha
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UNA BELLA STORIA DI RISULTATI E DI VALORE SOCIALE
portato a termine tre progetti di Execution per efficientare i settori del commerciale e dell’operation.