Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 37

2.3 IL SERVIZIO DI ANALISI DI LABORATORIO GRI 416-1 Il Servizio Laboratorio di Acque SpA assicura, attra- verso il monitoraggio puntuale e costante, la forni- tura del Servizio Idrico Integrato nel pieno rispetto delle prescrizioni di legge con l’obiettivo di migliora- GRI 416-2 re continuamente gli standard di qualità dell’acqua destinata al consumo umano distribuita all’utenza e delle acque depurate reimmesse nell’ambiente. Dal 2017 il laboratorio ha iniziato a effettuare ana- GRI 417-2 lisi sulle acque reflue anche per altri gestori idrici toscani. Il laboratorio effettua attualmente analisi organolettiche, fisiche, chimico fisiche, chimiche, microbiologiche ed ecotossicologiche per l’Acque- dotto del Fiora e Publiacqua. L’ACCREDITAMENTO DEI LABORATORI Il laboratorio è accreditato dal 2014 secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025. L’accreditamento è l’attestazione da parte di un organismo nazionale terzo (ACCREDIA) che garantisce la compe- tenza tecnica del personale addetto alle prove, l’accuratezza e affidabilità dei ri- sultati. Obiettivo costante del laboratorio è il mantenimen- to di un altissimo livello di affidabilità del dato ana- litico come dimostrato dai risultati ottenuti nei nu- merosi circuiti interlaboratorio a cui si è partecipato nell’anno con un importante impegno in termini di risorse sia tecniche che economiche, riportando un Per l’elenco dei metodi accreditati si rimanda al sito Accredia www.accredia.it dato di affidabilità di oltre il 99%. 2016 2017 2018 Affidabilità del dato acque destinate al consumo umano 100% 96,2% 100% Affidabilità del dato acque di scarico 99,5% 99,5% 98,4% 99,7% 97,8% 99,2% Affidabilità del dato totale 36 BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ACQUE 2018