Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018

APPENDICE 1 - TEMI MATERIALI MAPPA DI MATERIALITÀ DEL GRUPPO ACQUE 4,80 4,70 A3 CARATTERISTICHE QUALITATIVE DELLE ACQUE DISTRIBUITE 4,60 4,50 A9 RISCHI PER IL SUOLO E IL SOTTOSUOLO: CONDOTTE, SERBATOI INTERRATI, STOCCAGGI DI PRODOTTI CHIMICI E ALTRE SOSTANZE PERICOLOSE G4 TRASPARENZA A10 GESTIONE DELLA DEPURAZIONE DELLE ACQUE REFLUE E SMALTIMENTO DEI FANGHI A4 PERDITE DI RETE NELLA DISTRIBUZIONE DELLA RISORSA 4,40 S16 ACCESSO ALL’ACQUA 4,30 4,20 A2 UTILIZZO DELLA RISORSA IDRICA: PRELIEVI, CONSUMI, INIZIATIVE PER IL RISPARMIO E5 SVILUPPO E IMPATTO DEGLI INVESTIMENTI 4,10 S9 SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO PER APPALTATORI E SUBAPPALTATORI S11 SALUTE, SICUREZZA E TUTELA DEL CONSUMATORE S8 SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO G12 CORRETTEZZA E TRASPARENZA DELLE PRATICHE COMMERCIALI F15 GESTIONE DEI GUASTI A5 SCARICHI IDRICI: CARATTERISTICHE QUALITATIVE PER DESTINAZIONE G4 SISTEMI DI GESTIONE E CONTROLLO E9 CONTINITÀ DEL SERVIZIO E GESTIONE DELL’ACQUA A9 GESTIONE DELLA DEPURAZIONE DELLE ACQUE REFLUE E SPALTIMENTO DEI FANGHI E8 QUALITÀ DEI SERVIZI EROGATI E ATTENZIONE AL CLIENTE A11CONFORMITÀ ALLA NORMATIVA AMBIENTALE G5 INTEGRITÀ 4,00 4,00 4,10 4,20 4,30 4,40 Asp. Governance Asp. Economici Asp. Sociali Asp. Ambientali 120 BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ACQUE 2018 4,50 4,60 4,70 4,80

Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 121