Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 123

TEMI MATERIALI ASPETTO GRI STANDARDS DESCRIZIONE POLITICHE ADOTTATE Accesso all’acqua Tutela del diritto di accesso all’acqua, come bene comune primario delle comunità locali di riferimento. Customer Health & Safety Carta Servizi Utilizzo della risorsa idrica: prelievi, consumi, iniziative per il risparmio Prelievi e consumi idrici. Iniziative adottate e promosse per il risparmio idrico. Acqua riciclata e/o recuperata. Water Sistemi di gestione Bilancio di sostenibilità Iniziative sul territorio Caratteristiche qualitative delle acque distribuite Risultati e numero di analisi di laboratorio sull’acqua distributa. Percentuale di conformità dell’acqua erogata. Customer Health & Safety Marketing & Labeling Sistemi di gestione Formazione Perdite di rete nella distribuzione della risorsa Valore delle perdite di rete reali e delle perdite di rete amministrative (apparenti). Water Sistemi di gestione Formazione Scarichi idrici: caratteristiche qualitative per destinazione Monitoraggio sui reflui in uscita agli impianti. Analisi sugli scarichi in pubblica fognatura delle utenze produttive allacciate . Effluents & Waste Sistemi di gestione Formazione Gestione rifiuti (pericolosi e non pericolosi; selezione, stoccaggio, trasporto) Peso totale dei rifiuti per tipologia e per metodi di smaltimento. Numero totale e volume di sversamenti significativi. Peso dei rifiuti classificati come pericolosi trattati. Effluents & Waste Sistemi di gestione Formazione Rischi per suolo e sottosuolo: condotte, serbatoi interrati, stoccaggi di prodotti chimici e altre sostanze pericolose Numero e volume degli sversamenti di materiali pericolosi. Gestione e manutenzione dei serbatoi interrati, degli stoccaggi di prodotti chimici e di sostanze pericolose. Effluents & Waste Sistemi di gestione Formazione Gestione della depurazione delle acque reflue e smaltimento dei fanghi Volume reflui civili trattati negli impianti. Analisi qualitativa sulle acque reflue trattate. Volume fanghi prodotti dal trattamento delle acque reflue. Processo di trattamento delle acque reflue. Effluents & Waste Sistemi di gestione Formazione Conformità alla normativa ambientale Valore monetario delle multe significative e numero delle sanzioni non monetarie per mancato rispetto di regolamenti e leggi in materia ambientale. Implementazione di sistemi di gestione ambientali. Compliance (EN) Sistemi di gestione Formazione Investimenti per il contenimento degli impatti ambientali Investimenti per il contenimento degli impatti ambientali (esempio per la riduzione delle perdite di rete). (*) Piano degli investimenti         (*) Il tema materiale, seppur non collegato ad un aspetto delle Linee Guida GRI Standards, viene rendicontato all’interno del documento. 122 BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ACQUE 2018