Great ISS November 2017 | Page 21

TOPIK TERKINI Pentingnya Brand Guideline untuk Perusahaan Oleh: Syarief KH, Creative Design Specialist, Corporate Communication Dept. ISS Branding Manual 2.1 Great Performers, tahukah Anda Brand Guideline? Brand Guideline atau Panduan Mengenai Merek adalah pedoman lengkap atas sebuah merek, yang berguna untuk menjaga kekuatan merek tersebut serta mendukung peningkatan kredibilitas sebuah perusahaan. Dalam dunia marketing dikenal istilah Brand Health (Kesehatan Sebuah Merek). Brand Guideline merupakan bagian dari Brand Health yang berfungsi menjaga kesehatan sebuah merek. Banyak orang yakin bahwa perusahaan yang memiliki Brand Guideline yang jelas dan tegas dapat memimpin pasar dan secara otomatis akan memberi nilai tambah bagi perusahaan tersebut. Merek dianggap sebagai ‘jiwa’ dari sebuah perusahaan. Jiwa yang senantiasa harus dijaga karakter dan keunikannya masing-masing. Kedua atribut (karakter dan unik) ini lah yang harus kita pahami lebih dalam serta terlihat jelas dalam perilaku kita setiap kali berkomunikasi dengan pihak luar, klien, supplier, pemerintah, dan masyarakat sekitar. Dalam Brand Guideline dijelaskan kenapa semua pihak harus men ggunakan merek tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan, serta memberikan petunjuk lengkap cara menggunakannya secara konsisten. Pada sebuah perusahaan, setiap orang dari semua level berperan sebagai Brand Ambassador (Duta Merek). Sejatinya seorang duta harus mampu menjaga amanah yang ia terima. Bagaimana berucap, berperilaku dan bertindak dalam keseharian, harus mencerminkan karakter dan nilai merek dari perusahaannya. Tujuan dibuatnya Brand Guideline untuk memastikan semua pihak menggunakan merek secara konsisten. Brand Guideline memberikan informasi dan standar penggunaan nama merek, logo, tipografi, warna dan elemen lainnya dalam iklan, brosur, buletin, seragam, media sosial dan sebagainya. Di ISS Indonesia, tak terkecuali, kita secara konsisten menggunakan merek ISS di berbagai jenis media sesuai dengan Brand Guideline agar ISS semakin dikenal sebagai merek terpercaya, tertata dan berpengalaman di bidangnya. Konsisten dalam pengertian bahwa kita tahu benar bagaimana menggunakan merek ISS tersebut, dari penerapannya di stationery, marketing kit, corporate identity, iklan, media sosial, event, foto, seragam hingga corporate video. Salah satu terobosan terkait brand yang dilakukan ISS Indonesia di media video sesuai dengan Brand Guideline adalah pembuatan video blog (vlog) bertajuk “Great People Vlog”. Mengambil format pengambilan video yang bercakap-cakap langsung dengan spontan, kita akan menyaksikan bagaimana keseharian aktivitas great performer dalam kehidupan sehari-hari, yang telah menjadikan dirinya sebagai brand ambassador ISS Indonesia. Pada intinya, Brand Guideline memainkan peran penting dalam mengelola persepsi perusahaan. Setiap kali berkomunikasi dengan klien, karyawan, pemerintah, media, investor dan masyarakat, merek merupakan hal penting untuk membangun dan memperkuat persepsi perusahaan secara konsisten. Brand Guideline membantu untuk mencapai tujuan tersebut. Layangkan pertanyaan Anda terkait Brand Guideline ke syarief.kh@id.issworld.com dan jangan lupa saksikan Great People Vlog di ISS Indonesia Youtube Channel, serta nantikan workshop khusus dengan berbagai divisi terkait penerapan Brand Guideline ini. Vol. 2 - No. 07 | November 2017 | GREAT ISS 21