Para conseguir um apoio social é necessária, sem dúvida,
uma política de comunicação e difusão da estratégia ou dos
projetos estruturantes. Embora este não seja um livro de
técnicas sobre políticas de comunicação urbana, é preciso
dizer que a comunicação para a sociedade com o objetivo de
conseguir um forte apoio deve enquadrar-se em uma cultura
que promova o envolvimento da cidadania e não a simples
aceitação. Para isto, a comunicação deve ter duas dimensões:
comover e convencer.
O convencimento virá dos conteúdos estratégicos e da facilidade com que possam ser explicados. Para comover é preciso
comunicar valores, muito especialmente os seguintes:
• O sentimento de enraizamento e de identidade com a
cidade, que deve ser fortalecido como instrumento para
gerar responsabilidade social e predispor para ações voluntárias e solidárias para com os outros.
• A autoestima cidadã para enfrentar os desafios do futuro
com esforço, porém com confiança.
• O sonho realista em relação ao futuro, se as ações individuais são inseridas na tarefa coletiva; trata-se de valorizar a
contribuição cidadã no trabalho coletivo.
• A união entre tradição e modernidade na cidade, para articular todos os setores da cidadania em uma mesma perspectiva de futuro, que será aquela que olhe o passado com os
olhos de futuro.
A gestão de rede de atores, combinada com um amplo
processo de participação cidadã e de apoio social, inseridos
todos os três em um marco estratégico, articula a coesão social
prévia e necessária para que se produza o desenvolvimento
humano na cidade.
Governança Democrática: Construção coletiva do desenvolvimento das cidades
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