Os principais atributos, ou seja, atitudes permanentes ou
instauradas da liderança que facilitam o desenvolvimento das
aptidões necessárias à governança, são:8
• Saber escutar: é básico para poder conhecer a fundo as
necessidades e interesses, mas também as contradições, dos
quais surgem os posicionamentos ou reivindicações dos
atores e setores da cidadania, assim como para poder
entender as sensibilidades.
• Empatia: a habilidade para entender os problemas, desafios, emoções e sentimentos, sabendo colocar-se no lugar
do outro.
• Imaginação: atributo necessário para gerar visões de futuro
do território e projetos compartilhados – novos ou reformulados – que gozem de importante apoio social.
• Inovação: a atitude de fazer coisas novas ou as mesmas
coisas de maneira diferente facilita o início de uma nova
gestão pública.
• Habilidade no trato: gerar confiança significa um tratamento
respeitoso e compreensivo com os outros e saber incorporar
todas as sensibilidades aos compromissos de ação.
• Curiosidade para conhecer todos os pontos de vista: entendê-los a partir dos contextos e situações em que são produzidos é, sem dúvida, uma condição importante para a sua
modificação a partir da compreensão dos envolvidos e
conseguir, assim, sua compatibilização.
• Aprender de maneira continuada: é uma atitude essencial
para dispor dos conhecimentos necessários para construir
novos cenários ou projetos que incorporem a grande maioria
8 Os atributos foram especialmente selecionados pelo autor. Para um amplo leque
dos atributos da liderança recomenda-se BOYETT, J. Lo mejor de los gurus. Barcelona:
Gestión. 2001. Também COVEY, S. R. El 8º hábito. Barcelona: Paidós, 2005.
Governança Democrática: Construção coletiva do desenvolvimento das cidades
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