Goldilocks Desktop & Tablet Ausgabe 17 | Page 49

NOVEMBER 2023 KI-DISRUPTION

SHORT TRACKS

5 Fragen , 5 Antworten

Vom Umfang sind es 80 Initiativen sowie externe Use Cases aus dem Finanzsektor . Das Ziel ist hier , Potenzialfelder für die SFG herauszuarbeiten . Da setzen wir dann mit dem Trendreport auf und schauen noch stärker in die Zukunft , auch in Richtung ganz neuer Geschäftsfelder . So ergeben sich die Innovationsfelder , die wir zum Jahresbeginn 2024 im neuen Trendreport vorstellen werden und die dann im Anschluss priorisiert werden .

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In einem zweiten Trendreport widmet ihr euch dem Thema Versicherungen und Generative KI . Welche Besonderheiten gibt es auf diesem Feld ?

Bild : Sparkassen Innovation Hub

Dieser Report wird im Rahmen unseres Kooperationsteams mit der id-fabrik , dem Innovationslabor der öffentlichen Versicherer , erstellt . Nach dem Thema Embedded Insurance ist das der zweite Trendreport zu Versicherungen in diesem Jahr . Wir stellen hier die Frage : Welche Auswirkungen hat die Technologie auf die Versicherungswelt ? Klar ist , dass der Einsatz Generativer KI großes Potenzial für die sehr dokumentenlastige Versicherungswelt bietet . Neben effizienteren Auswertungen wird es aber auch um ein besseres Kundenerlebnis gehen . Außerdem bringt der Einsatz von KI selbst Risiken mit sich , die versichert werden sollten . Also wird auch der Bereich Cyber Security gerade durch KI umgewälzt . Diese Entwicklungen werden wir im Report analysieren und Handlungsempfehlungen für die öffentlichen Versicherer ableiten .