Česte pogrešne pretpostavke
Ljudi znaju šta im je posao
i to nama ne treba
Ovo je jedna od najvećih zabluda
koje rukovodioci imaju. Iako zaposleni
znaju šta rade tokom dana i kako se
njihova pozicija zove, jednostavnim
upitnikom se vidi da manje od 6%
zaposlenih navede pet svojih osnovih
zaduženja koja se nalaze u opisu.
To je jedan na 18 zaposlenih! A da
ne pričamo o tome da ne mogu da
odrede njihove prioritete.
Opisi radnih mesta su formalnost
Pa i jesu, ako se tako na njih gleda.
Opisi radnih mesta služe da zaposleni
znaju šta im je posao i da im zaduženja
budu jasna i nedvosmislena. Takođe,
njihova svrha je da jasno definišu
šta je čija odgovornost i na taj način
spreče greške. Ali pre svega, svrha je
organizacija i upravljanje resursima
firme radi ostvarivanja njenih ciljeva.
Pa sad, ako je i to formalnost, onda
u redu.
U opisima ionako piše drugačije
od onoga što ljudi zaista rade
Pa dobro, ali zašto je to tako? Obi-
čno zato što su zaduženja i ciljevi pro-
menjeni, ali nije postojala formalna
odluka, niti trag o tome. Ili je to pisao
neko kome je to dato kao usputna
obaveza. A uostalom, to je čisto „gu-
bljenje vremena“.
Nisu rukovodioci krivi za ovakav
pogled na stvari. U većini firmi
situacija i jeste takva. Često su opisi
pravljeni nestručno, na brzinu i bez
nekog cilja. Da bi ubrzali stvari, za-
poslenima se daje da napišu svoja
zaduženja, neko to ubaci u formu i
deluje kao da dokumenta postoje. I
xxx
šefovi su tu u pravu, takva dokumenta
i jesu „gubljenje vremena“.
Zato treba razumeti čemu opisi ra-
dnih mesta služe i kako se koriste. Bi-
tno je pratiti osnovne principe kada
se opisi izrađuju i modifikuju.
Principi izrade opisa
- Opisi radnih mesta: prvi i osnovni
organizacioni alat
Ukratko, dati zaposlenima da napišu