1. Budite svesni da je sistem
kompetencija kompleksan i da ga ne
može uvoditi jedna osoba
2. Budite svesni da ne znate to da
uradite sasvim sami
3. Prihvatite da je to proces koji će
trajati dugo
4. Očekujte da zaposleni koje vodite
znaju mnogo manje nego što mislite
5. Proverite da li su opisi radnih
mesta približni onome što zaposleni
zaista rade
6. Angažujte nekog sa strane da
vam pomogne oko definisanja ključnih
xxx
kompetencija za svako radno mesto
7. Procenite trenutne kompetencije
vaših zaposlenih (najbolje kroz sistem
merenja učinka, ili kroz testiranje, ako
već nemate takav sistem)
8. Angažujte nekoga da proceni koji
model razvoja zaposlenih bi bio naj-
bolji prema postojećem stanju
9. Kontinualno radite sa zaposlenima
na dostizanju i održavanju nivoa kom-
petencija potrebnim za obavljanje posla
Da pojasnim, tačke 8 i 9 su po
obimu najteži deo posla, ali je iz prakse
jasno da razlozi za loše kompetencije
zaposlenih leže u prvim tačkama.
Verujemo da se vaša firma bavi
odgovornijim stvarima od prodaje
jastuka, tako da su problemi koji na-
staju nedovoljnim kompetencijama
zaposlenih često veći. Još značajniji
problem je što se kod kompleksnijih
poslova to uglavnom ne vidi, pa se sve
pripisuje nedovoljnom ulaganju, trudu
ili pak nezainteresovanosti zaposlenih.
A nema mnogo boljeg motivatora do
onog kad radite nešto što volite, u
čemu ste dobri i u sredini koja vam
prija.