više želela da zameni svoje šefove za
neke bolje nego da dobije povišicu
od 5.000 dolara. Očigledno, ljudi ne
napuštaju poslove, oni napuštaju loše
šefove.
Stvar je u tome da ljubazni šefovi
ne samo što sprečavaju zdravstvene
i motivacione probleme među svojim
zaposlenima, već i stvaraju ogromne
benefite koje grubi šefovi ne mogu.
California State Long Beach strudija je
pokazala da lideri koji tretiraju svoje
timove na fer način imaju daleko
koherentnije i produktivnije timove,
a da pojedinci u tim timovima bolje
rade. Istraživanje Univerziteta u Vir-
džiniji je otkrilo da su lideri za koje
se smatralo da su „samopožrtvovani”
i „rado pomažu” viđeni kao posebno
inspirativni i motivišući, a njihovi za-
posleni su bili predusretljiviji prema
svojim kolegama i posvećeniji svojim
timovima.
Dakle, kako tačno izgleda „fini” šef
i kako neko to postiže a da ne bude
odgurnut? Detaljan opis daje doktor
Travis Bradberry, nagrađivani koautor
bestselera “Emotivna inteligencija
2.0” (Emotional Intelligence 2.0) i
suosnivač TalentSmarta, vodećeg
svetskog provajdera testova emotivne
inteligencije i treninga, koje koristi
više od 75% Fortune 500 kompanija.
Opis finih šefova
Oni su ljubazni ali ne i slabi
Jedna od stvari kojom lideri najteže
ovladaju je ljubaznost, konstatuje
dr Bradberry. Po njemu, to je akt
balansiranja, a ključno za pronalaženje
balansa je prepoznati da je istinska
ljubaznost inherentno jaka – ona je
direktna i neposredna. „Reći ljudima
tešku istinu koju treba da čuju je
mnogo bolje nego štititi ih (ili sebe)
od teškog razgovora. To je slabost”,
objašnjava. Takođe, istinska ljubaznost
xxx