Promene koje se dešavaju u
okruženju su jedina konstanta u
našem životu. One se dešavaju van
naše moći, van našeg uticaja. Ali,
budimo srećni što je to tako, jer jedino
mesto gde nema promena je ono
gde nema ni života. Promene znače
život. Normalno, promene dovode do
problema i važno je shvatiti da sve
kompanije na svetu imaju problema,
samo je pitanje kako se nose sa njima.
Problemi, naravno, zahtevaju rešenja,
koja opet dovode do promena.
Ulazak u ovakav zaplet može čoveka
da izbezumi, jer što je veće ubrzanje
promena, veće je i ubrzanje problema.
Kako se izvući? Prva reakcija klasičnog
menadžera može da bude: pa hajde
da usporimo, tada nećemo dodatno
izazivati promene, hajde da sačekamo.
Ali, konkurencija ne usporava, promene
se dešavaju, a klasičan menadžer
izgleda kao noj koji je zabio glavu u
pesak. Ako promene znače život onda
je on na putu laganog samoubistva
- tupim nožem. Jedini način je da
ubrzate donošenje i sprovođenje
vaših odluka, jer samo ako su obe
komponente zadovoljene mi smo na
pravom putu. Ali to ne možete sami …
Idealan menadžer ne postoji. To je
samo varka knjiga iz menadžmenta.
Znanje, proizvođenje rezultata, si-
stematičnost, kreativnost, preuzi-
manje rizika, integrisanje ljudi, sve
su to nekompatibilne stvari koje su
organizaciji neophodne, ali jedan
čovek ih ne može ostvariti. Dobre
organizacije su skup komplementarnih
ljudi koji rade zajedno, nikako skup
klonova koji misle isto. Ako i imate
„idealnog”, kako vi mislite, veoma
je velika verovatnoća da će nakon
njegovog odlaska organizacija zapasti
u teškoće, jer ostali nisu ni blizu tog
„idealnog”.
Ovlašćenje u organizaciji je pravo da
se kaže „da” i da se kaže „ne” - tj. pravo
donošenja odluka. Često rukovodioci
srednjeg nivoa mogu samo da kažu
„ne”, dok se za „da” mora pitati „tata”.
Odgovornost za posao u preduzeću
se nikada potpuno ne poklapa sa
ovlašćenjem za donošenje odluka. To
je zbog promena, jer vi ne možete
sve unapred predvideti i definisati.
Birokratski pristup organizaciji je
takav da se sve pokušava definisati
- šta je čija odgovornost. Veoma
efikasno. Ali kada se dese promene
ne zna se tačno ko je odgovoran.
Tad se definiše nova odgovornost -
pozicija u organizaciji da bi se tačno