In alto , da sinistra : montaggio cabina guida di un treno regionale
Fase di assemblaggio della struttura cassa di un treno in Alstom
A destra : lavori sul tetto di un treno in assemblaggio
delle persone e la sostenibilità . Alla luce di quanto sopra e tenendo conto di che cosa la tecnologia è in grado di offrire , siamo in continua analisi di nuove possibili automazioni e investimenti che possano complessivamente portare vantaggi e competitività al nostro business e alle nostre persone ».
Flessibilità : un must per la produzione . Come viene attuata in Alstom ?
« La flessibilità è indubbiamente un altro fattore determinante proprio in relazione al tipo di prodotto da noi realizzato . Il nostro business è infatti caratterizzato spesso da piccole serie da produrre per diversi clienti con customizzazioni piuttosto importanti ,
legate da un lato a differenti condizioni infrastrutturali ( come per esempio tensioni di catenaria , sagome limiti , impianti di segnalamento , altezza delle banchine eccetera ) e dall ’ altro da differenti esigenze commerciali dei clienti stessi ( numero di veicoli differenti , allestimenti degli interni eccetera ). Di conseguenza , così come deve essere flessibile il nostro prodotto per adeguarsi al meglio alle esigenze dei nostri clienti , così deve essere flessibile la nostra produzione per potere gestire in parallelo e a basso costo prodotti anche tra loro differenti ».
Qualità : uno dei must in Alstom . Come viene declinata nei confronti dei vostri clienti e come richiesta ai vostri fornitori ? « Il nostro obiettivo è l ’ eccellenza . Consegniamo prodotti che trasportano centinaia di persone a velocità pari a quelle di una vettura di Formula 1 . I nostri treni sono ad alto contenuto tecnologico e innovativi ; per tali motivi la qualità deve essere il nostro primo obiettivo in tutto quello che facciamo , a partire dalla fase di offerta fino all ’ entrata in servizio , dove ci confrontiamo con i nostri clienti finali : i passeggeri . La qualità ovviamente non è fatta solo da noi bensì parte dai nostri fornitori , ai quali chiediamo standard di qualità da rispettare di assoluto livello . Ma garantire qualità non significa solo controllare , come ci si potrebbe aspettare . Certo il controllo è necessario e , per essere efficaci , lo esercitiamo fin dalle prime fasi del progetto . Effettuiamo controlli presso i nostri fornitori all ’ ingresso del materiale , durante il ciclo produttivo e alla fine del processo . Ma il ruolo delle persone che lavorano in qualità sta evolvendo . Da attenti controllori , stanno diventando i promotori di una necessità costante e consapevole di fare bene fin dall ’ inizio , nel rispetto dei tempi . Si tratta di un cambio culturale e di una sfida che si vince se si passa attraverso la definizione di regole chiare su cosa sia vantaggioso per il cliente fin dall ’ inizio , coinvolgendo tutte le persone con passione , rigore e disciplina . L ’ obiettivo è soltanto
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