Alcuni dei reparti produttivi di Ansaldo Energia
se sono idonee per seguire lo sviluppo futuro del prodotto », conclude Cerrano .
I tre pilastri della qualità della fabbrica Per avere successo in un mercato globale in continua evoluzione , proporre prodotti di elevata qualità e affidabilità è imprescindibile . In merito a questo , come spiega Cerrano , Ansaldo Energia basa la sua strategia della qualità su tre pilastri fondamentali : « Il primo consiste nel fare arrivare le informazioni in fabbrica in modo corretto attraverso enti che elaborano le informazioni tecniche in maniera mirata . In questa fase , tutte le procedure di
Tecnologie Meccaniche - Sistemi per Produrre lavoro sono articolate in sequenze di attività ed elaborate in base ai destinatari , che possono essere persone o macchine . Nel primo caso , le informazioni arrivano attraverso i metodi più tradizionali della trasmissione ( macchine a controllo numerico eccetera ); nel secondo viene elaborata una documentazione più articolata che si spinge a dettagliare le singole operazioni elementari al fine di garantire lo svolgimento dell ’ attività nel modo corretto da un punto di vista della sicurezza , della qualità e dei tempi . Il secondo pilastro è il controllo qualità che avviene su due livelli : l ’ autocontrollo , che comprende tutte le fasi
di verifica e di controllo svolte dagli operatori durante o al termine della lavorazione , e il collaudo . Infine , il terzo pilastro consiste nell ’ elaborazione delle problematiche intercettate nelle fasi delle lavorazioni da parte di team dedicati . Laddove le problematiche richiedano delle analisi più approfondite e complesse , si attivano gruppi di lavoro ( team Kaizen ) di miglioramento continuo ».
Investire sul potenziale umano Per realizzare dei prodotti di alta qualità che soddisfino le sempre più esigenti richieste del mercato occorre fare affidamento su tecnici qualificati e specializzati . Ansaldo Energia considera i suoi dipendenti delle preziose risorse su cui investire in formazione . « Le persone sono un elemento determinante del nostro successo ed è per questo che curiamo attentamente non solo il loro inserimento in azienda , ma anche l ’ intero percorso che le accompagna per tutta la vita lavorativa . Infatti , alla fase di selezione fanno seguito dei corsi dedicati che permettono loro di approfondire nozioni di carattere tecnico e gestionale . La formazione continua con il training on the job , cioè l ’ affiancamento con tecnici esperti di lunga esperienza . Anche per questi ultimi sono previsti dei percorsi formativi finalizzati a un maggiore perfezionamento ». Le figure gestionali di fabbrica , preposti e capi , sono coinvolte in specifiche sessioni formative allo scopo di fornire gli strumenti gestionali indispensabili per il ruolo e per diffondere in modo strutturato lo “ stile ” Ansaldo Energia . www . techmec . it
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